oggetto arrivato rotto

[mirketto.89]

buonasera a tutti..ho recemente acquistato un display per la clio 3 da un venditore inglese Renault Clio MK3 2009-2012 Centre Dials Display Clock Temperature Gauge il quale è arrivato danneggiato..ho provato a contattare il venditore con tanto di foto allegate e la prima risposta è stata quella di scrivere in inglese(come se già non fosse chiaro dalle foto)

ho reinviato la comunicazione itradotta in inglese ma non ho ricevuto risposta..l'ho contattato di nuovo dicendogli di aspettare una sua risposta e mi ha detto di non aver ricevuto alcun messaggio..l'ho rispedito di nuovo(sempre con le foto) e non ho ancora ricevuto risposta da una settimana a questa parte..come mi devo comportare?il pagamento è stato eseguito con paypal.

grazie anticipatamente

saluti

posto anche qui le foto del display

[diamanteebrillante · Accepted solution]

hai fatto di tutto

adesso fai controversia per oggetto non conforme

allega le foto dettagliate e nitide

seguila bene trasformala in reclamo entro 20 gg ( ma io lo farei subito subito )

avrai ragione e ti diranno a quale indirizzo spedire

TRACCIABILE ( a tue spese )

intanto ti iscrivi al programma di reso di Paypal che ti rimborserà le spese di reso fino a 30 euro