per oggetti non ricevuti, aprire controversia su ebay su paypal o su entrambi??

[perlalia68]

Non ho mai ricevuto due oggetti comprati da un unico venditore oggi sono passati esattamene 1 mese e 5 giorni, nel riepilogo era scritto che ci volevano 1 settimana/10 giorni per il ricevimento... non voglio e non posso piu aspettare. Ho pagato con paypal, per due oggetti immagino che dovrò aprire 2 controversie giusto? LA/LE controversie vanno aprerte su ebay su paypal o su entrambi??Non mi è mai capitato e non sono pratica, mi spiegate un pò? Grazie.

[sergente*garcia]

se hai pagato con paypal devi aprirle li

se hai fatto un'unico pagamento allora la controversia è una sola altrimenti una per ogni pagamento effettuato

questi sono i passaggi per aprire controversia su paypal

accedi al tuo conto

cerca il pagamento e clicca su "dettagli"

in fondo clicca su "segnala un problema"

spunta "contestazione oggetto"

clicca sotto su continua

motivazione della contastazione " non ho ricevuto l'oggetto"

continua