prodotto difettoso

[massimilianox2012]

prodotto pagato ma purtroppo non funzionante rispedito al mittente a suo carico di spese del corriere.IL nuovo prodotto non ancora arrivato anche se contattato il rivenditore che dice che stato spedito ma qui da me ancora non pervenuto come ci si può comportare in questi casi: grazie in anticipo  

[giada221989 · Accepted solution]

allora se non sono passati + di 45 gg dal pagamento, apri controversia per oggetto non conforme.

segui le istruzioni di paypal, quando ti dirà di rispedirlo, tu darai la prova di aver già rispedito.

attento a gestire bene la controversia, perchè si deve prima aprire la controversia e poi rispedire l'oggetto.

tu avendo già fatto, devi muoverti bene.

in caso puoi contattare paypal e chiedere come fare per non sbagliare.