eBay

seguente al pagamento ho ricevuto da ebay la richiesta del venditore senza motivazione ad annullare l asta , non ho intenzioni di accettare come mi devo comportare per far valere i miei diritti a ricevere l oggetto ... Mostra altro

Buongiorno, sono giorni che cerco di aprire una controversia per oggetto non ricevuto ma il sistema mi rimanda sempre a paypal. Dove risulta che non ho effettuato nessun acquisto, il che è vero perchè l'iscrizione a paypal è stata successiva all'acquisto da me effettuato. Come devo gestirla questa situazione? Ho acquistato l'oggetto in questione l'11 gennaio con carta postepay e avrei dovuto riceverlo entro il 21 gennaio. Spero di essere stata chiara e soprattutto spero che qualcuno tra di voi possa essere così gentile da indicarmi cosa fare. Grazie mille ... Mostra altro

Se dopo aver vinto un'asta il venditore mi rimborsa l'importo con la scusa che l'oggetto è stato distrutto, come mi posso tutelare da eventuale truffa? ... Mostra altro

Salve, il venditore mi ha mandato una controversia, e per annullare questa m ha detto che devo cliccare su ACCETTA CHIUSURA TRANSIZIONE, ma io sta dicitura non la trovo da nessuna parte, ho guardato a destra e a manca ma niente, come faccio?Aiutatemi ... Mostra altro

La cover è di gomma o di plastica? ... Mostra altro

Salve... per sbaglio ho aggiunto nel carrello due oggetti a cui non sono interessato... mi viene scritto di continuare il pagamento perchè mi sono impegnato a comprare i due oggetti... devo farlo per forza? ... Mostra altro

Buonasera,  vorrei fare un'acquisto ma non mi viene accettato il pagamento con la mia postapay potreste cortesememente darmi una spiegazione? grazie paolo gianni ... Mostra altro

come faccio a contattare la dogana di milano dove staziona il mio oggetto?? qualcuno sa come fare? ... Mostra altro

Buongiorno ho pagato il pacco chr risulta spedito sabato (da ebay) consegna in 48h ma ancora non ricevo nulla il venditore non mi risponde ai messaggi ed ho notato che ha cambiato nome.  Vedo che i feedback negativi stanno aumentando ma non riesco ad aprirli e leggerli. Il venditore risulta che al momento non ha in vendita nient'altro.  Come e cosa posdo fare? Grazie ... Mostra altro

Salve, il 2 gennaio ho pagato una stampante a un venditore in Italia, l'arrivo era previsto per il 7 gennaio. Scaduto il termine l'ho contattato, mi ha risposto che aveva riscontrato problemi con un toner e che mi avrebbe rimborsato. Ho cercato di contattarlo ma non mi risponde. Oggi è 4 febbraio, come mi devo comportare?   Grazie         korollo88 ... Mostra altro

Egr.gi  Sig.ri in data 02/02 ho inviato e pagato l'ordine a eBay la quale lo ha confermato indicando l'11 o 12 /02 come data di consegna al mio domicilio. Due giorni fa il venditore che ha sede in U.K. mi ha comunicato che non può onorere la vendita perché essendo l'oggetto troppo pesante non può spedirlo all'estero. Ora chiedo a voi il mio ordine é ancora valido o no. In questo ultimo caso gradirei sapere come posso rientrare in posseso del danaro pagato e francamente lamento l'inefficienza dell vostra oraganizzazione. Saluti Giuseppe Cippitelli     transazione::  1423845546002 Prezzo:  GBP 99,99     Costo della spedizione:  GBP 10,57 Q.tà :  1 Totale oggetto:  GBP 99,99 Pagato il 02-feb-15 International Priority Shipping  Consegna prevista:  gio. 12 feb. - mer. 18 feb.   ... Mostra altro

nella mia carta VISA,quale è il codice di rimborso? ... Mostra altro

mi sono aggiudicato per sbaglio un oggetto ad un asta facendo un offerta in seguito d'accordo col venditore è stato annullato il pagamento ecc ma ora me la ritrovo nel carrello e non so come toglierla potete aiutarmi ? ... Mostra altro

ignoranza nell'uso di ebay. Ho messo nel carrello degli oggetti che ritenevo utili ma non ero convinto dell'cquisto risulto inadempiente   come posso porvi rimedio? ... Mostra altro

ne il Mio ebay ho cancellato per errore un acquisto effettuato che mi deve ancora arrivare, c'è modo di riinserirlo? Grazie ... Mostra altro

Ma è' affidabile o è una fregatura ... Mostra altro

ho comprato un scheda sd 64 di gb ma come lo messa non funziona ho messo feed negativo e ora il venditore vorebbe che lo togliesi ma non so come fare dovrebbe rimborsarmi   datemi un naiuto su cosa devo fare ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto ma nella pagina le opzioni di pagamento erano 1) pay  pall   2) Bonifico bancario 3) altro. Ho cliccato "altro" pensando mi venisse proposta l'azione di sciegliere postpay ma invece è partito l'ordine e non trovo alcun modo per contattare il venditore. Cosa devo pare per avere la possibilità di pagare con post pay? ... Mostra altro

Se il venditore accetta la mia proposta d'acquisto di 20 euro, posso usufruire del coupon sconto di 10 euro? O è soltanto per il compralo subito? Grazie. ... Mostra altro

salve forse qualcuno mi può aiutare, dovrei comperare dagli stati uniti, quando ce scritto nell' inserzione: servizio doganale e codice di spedizione internazionale forniti, significa che quando arriva il pacco in Italia non devo pagare niente ho ci sono imposte comunque da pagare? ho dato una letta alle informazioni di ebay ma non mi è molto chiara. grazie per l'eventuale risposta e cortesia ... Mostra altro

Salve stavo facendo un acquisto da honk kong quando ho fatto il pagamento con paypal nn mi è stato accettato, ho verificato e mi sono accorto che la carta e vuota sono vincolato all'acquisto? O come posso fare ? Grazie ... Mostra altro

Mi è stato regalato lo stesso oggetto da un amico e io adesso volevo ritirare le offerte fatte. È possibile ? Ho già contattato il venditore ed è stato molto gentile ... Mostra altro

come faccio ad eliminare un oggetto dal carrello ... Mostra altro

Dopo aver confermato un salotto con compra subito il venditore mi manda una e-mail scusandosi poiché l'oggetto era stato venduto in loco poco prima da un suo collaboratore e non aveva fatto in tempo a togliero da ebay... è lecito? grazie ... Mostra altro

Salve,   ho acquistato una borsa all'asta, liu jo originale, nuova con cartellino, euro 67 pagamento con pay pal. Successivamente all'acquisto ricevo un email da pay pal dove mi comunica che mi erano stati rimborsati i soldi e allega il messaggio da parte del venditore al quale chiede che il pagamento doveva essere fatto o in contrassegno o ricarica post pay oppure con bonifico, da aggiungere però anche le spese di spedizione tramite corriere. Questa mattina è arrivata la borsa ma non è originale, manca la matricola dell'azienda ecc... Il venditore ha chiuso l'account, ovviamente non risponde nemmeno più all'email, quindi anche se c'era scritto soddisfatti o rimborsati i soldi li ho persi lo stesso. Il problema però che ho visto che la stessa borsa è sotto un altro account, stessa foto, stessa descrizione, tutto identico, visto la truffa ho cercato di inviare un email alla polizia postale di ebay allegando tutta la conversazione, per evitare che altre persone caschino nella truffa ma, non ho ricevuto risposta. Si può chiedere una verifica del venditore e il blocco, come me ci saranno cascate altre persone, oltre alla mia borsa "fasulla" ce n'erano altre 7 e le stesse sono nuovamente su ebay all'asta con lo stesso prezzo di partenza 59 euro, s.p. gratis. Cordialmente. ... Mostra altro

come fare per personalizzare lo stickers???????????   ... Mostra altro

Salve, vorrei chiedere se è vero che un venditore non può rilasciare il proprio feedback se non dopo che il compratore ha rilasciato il suo, e ciò a causa del software di Ebay. Chiedo questo perchè ho comprato un oggetto su ebay pagandolo già il giorno 01.01.2015, l'oggetto mi è stato recapitato a fine mese, ed il venditore ancora non mi rilascia nessun feedback. (da considerare che sapevo che il evnditore era in ferie sino al 12.01.2015). Grazie ... Mostra altro

Buongiorno,devo ricontattare un venditore che mi ha venduto un cellulare Htc 8s per farmi rinviare lo scontrino ai fini della garanzia,questo è avvenuto nel 2013 e non ritrovo lo scontrino originale,controllando nella mia cronologia acquisti ho visto che togliete il nome dopo del tempo,come si può fare per rivedere lo storico completo dei miei acquisti con nomi e cifre e venditori?fatemi sapere,grazie. ... Mostra altro

Buongiorno ieri ho comprato un libro a fumetti l'ho pagato con la paypal ho ricevuto la notifica e relativa fattura per email, ma l'articolo non compare tra i mie acquisti (riepilogo) come mai? ci sono dei problemi nel sito di ebay, oppure l'articolo in questione è stato salvato da qualche altra parte? io credo di aver eseguito tutte le operazioni infatti l'articolo è stato regolarmente acquistato.   Grazie e arrivederci ... Mostra altro

Salve vorrei segnalare a mio avviso un grave comportamento di un venditore vorrei farlo in chat con eBay ma non riesco a trovare la procedura, qualcuno mi può aiutare? grazie ... Mostra altro

qual'è la procedura per restituire un prodotto? è necessario motivare? ... Mostra altro

Aiuto sono nuova e ho fatto del casinò.  Per due oggetti ho cliccato su compralo subito ma non avevo capito la funzione, ora mi trovo a dover fare il pagamento ma io non li voglio, come annullo gli acquisti?   ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto senza aver creato un account ma ora non so come risolvere una controversia.. aiutatemi.. successivamente ho creato l'account ma giustamente non risulta l'acquisto.. come devo fare?  ... Mostra altro

Ho involontariamente acquistato un prodotto, come posso annullare l'acquisto? l'acquirente non mi risponde ... Mostra altro

Come visualizzare le offerte di un venditore specifico ... Mostra altro

Dopo aver fatto un acquisto non dovrei riceve una ricevuta dell'ordine e del pagamento? ... Mostra altro

ho acquistato da un venditore che ha messo in asta un oggetto ma in realtà me ne ha inviato un'altro e mi ha fatto pagare le spese di spedizione per la restituzione. che posso fare? ... Mostra altro

salve a tutti.da un giorno la mia carta Visa non mi permette di pagare,anche se ho certa disponibilita'.Perche'? ... Mostra altro

Salve ho acquistato un oggetto che non mi è mai pervenuto, dopo diversi contatti il venditore mi ha rimborsato l'importo. A questo punto gli ho rilasciato un feedback tutto a 5 stelle  ma lui non mi rilascia il feedback l'ho contattato con una e-mail ma non risponde. Che devo fare? Datemi delle indicazione GRAZIE ... Mostra altro

ciao a tutti,volevo chiedere info per risolvere un problema ho comprato un i phone 4s quasi un anno fa e il venditore ha lasciato il blocco "cerca il mio i phone " e ora non funziona bene il telefono. siccome ho cambiato la mail e la password del profilo ebay non posso contattare il venditore. C'e un modo per trovare informazioni tramite e bay? ... Mostra altro

Io vorrei acquistare il vestito di carnevale 10-12 Frozen di euro 31, che ho ordinato ieri, invece che pagarlo con il bonifico bancario, come avevo scelto, con la carta ricaricabile delle Poste, ma non so come fare.   Roberti Maria Bianca ... Mostra altro

Buongiorno, dove è finito il link dove le persone scrivevano ciò che cercavano grazie ... Mostra altro

buongiorno volevo sappere come mai non mi fa applicare lo sconto del 10% su questo prodotto:  Grazie per la risposta Antonio Viscomi     Lavatrice Whirlpool Dlc7120 DLC7120 Libera installazione A+++ 60 cm Quantità massima acquistabile: 1 pezzo. Garanzia Italia         99,5% Feedback positivo Riceve sempre una valutazione dettagliata molto alta da parte degli acquirenti Spedisce gli oggetti in modo veloce Ha una comprovata esperienza nel fornire un servizio eccellente   Registrato come venditore professionale     Condizione: Nuovo   Quantità: Più di 10 disponibili           EUR 279,00 EUR 299,00 Risparmia EUR 20,00 (-6 %*) Compralo Subito   Nel tuo carrello       ... Mostra altro

se per errore ho digitato compra, è possibile annullare l'ordine? ... Mostra altro

cosa succede se non riesco a pagare entro la data di scadenza, perchè impossibilitata a ricaricare la carta? ... Mostra altro

il venditore mi dice che per combinare le spese devo annullare l'ordine ed effettuarlo sullo stesso negozio ma nella stessa lingua. come fare per annullare l'ordine? grazie ... Mostra altro

Salve, ho salvato dei venditori, ma non riesco a trovare la '' lista venditori '' .......dove si trova?...come procedo? grazie. ... Mostra altro

nel mio ebay trovo la seguente opzione :  Hai un coupon con il 10% di sconto . volevo sapere come fare ad utilizzarlo? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti lo scorso mese ho acquistato per mio figlio un gioco per xbox,pagato subito con Pay Pal dopo averlo scaricato e provato ho rilasciato come previsto un feedback positivo ed ho avvisato il venditore. In seguito mi sono accorto che lui non me lo aveva ricambiato e allora gli ho scritto se magari si fosse dimenticato,lui invece mi diceva di non aver avuto tempo,ma quando passati ancora un paio di giorni gli ho chiesto se per favore trovasse 30 secondi del suo tempo per rilasciarmi il feedback mi ha risposto in modo volgare riconfermandomi di non volerlo rilasciare in quanto non aveva tempo per queste "robe da asilo" e che non l'avrebbe fatto perchè non aveva tempo. Può un venditore rifiutarsi di scambiare un feedback? ... Mostra altro

Vorrei annullare un ordine appena fatto. È possibile? Grazie Monica ... Mostra altro

 Ho acquistato due volte senza accorgermi una batteria come faccio ad eliminarne una? ... Mostra altro

fatto un acquisto da un venditore 0 feedback ce da fidarsi ? pagamento con paypal sono protetto ? avevo visto che aveva rimesso in vendita malgrado già me lo sono aggiudicato ..aspetto qualche risposta ... Mostra altro

mi sono aggiudicata un oggetto ma non ho potuto pagare subito vorrei pagarlo ora come faccio? ... Mostra altro

Se non sono soddisfatta di un mio ordine su ebay, mi rimborsate? ... Mostra altro

clicco su compra subito però viene fuori la pagina che dice non disponibile...è un problema mio o di chi vende l'oggetto?   premetto che sarebbe il mio primo acquisto con questo account perchè quello vecchi ho perso tutti i dati   grazie ... Mostra altro

ho fatto un'offerta per un paio di scarpe..è la prima volta .. cosa devo fare quando è scaduto il tempo? Mi arriva un' e - mail ? e poi? grazie Paola ... Mostra altro

La settimana scorsa ho comprato un paio di gemelli da un venditore in Inghilterra. Pago immediatamente tramite paypal e ebay mi segna anche il pagamento avvenuto. Dopo una settimana, non avendo notizie dal venditore, lo contatto per chiedere informazioni e farmi mandare il codice di tracciatura del pacco. Mi risponde che per un problema in magazzino, l'articolo non è più disponibile e mi sono stati rimborsati i soldi. Controllando sulla carta, noto che i soldi non ci sono, quindi lo ricontatto chiedendo spiegazioni..stavolta mi dicono che i soldi addirittura non li avevano proprio presi, avevano solo cancellato l'ordine.... Fatto sta che i soldi sulla mia carta non ci sono più. Come si procede in questi casi? ... Mostra altro

ho cliccato erroraneamente su un'offerta aggiudicandomela come posso rinunciare ... Mostra altro

Se un venditore non rispetta i termini di spedizione su un oggetto, posso annullare l'acquisto ... Mostra altro

Ho acquistato da un venditore Inglese,prima di procedere all'acquisto gli ho chiesto quanto mi veniva a costare in euro la spedizione per 4 oggetti,mi ha risposto dandomi una cifra,ma non mi ha specificato che invece di euro la cifra era in sterline,a questo punto dopo aver acquistato mi ah amndato il saldo da pagare e li mi sono accorto della differenza,la spedizione miveniva a costare il doppio.Alle mie rimostranze il venditore ha capito ed ha accettato di annullare la vendita ma mi ha dettto che devo pensarci io a farlo perche'  essendo di due nazioni differenti la richiesta la deve fare l'acquirente.Io non so come fare e chiedo a qlcuno di aiutarmi ... Mostra altro

Trovo alcuni artico provenienti dalla Cina si paga dogana e iva ? Grazie ... Mostra altro

Domanda sulla restituzione: ho acquistato un prodotto che dopopochi giorni di utilizzo si è rivelato fallato (o di scarsa qualità, comunque non funzionante). il venditore è disponibile a cambiarmelo ma le spese di restituzione sono a mio carico e,in raccomandata, mi costano tanto quanto ricomprarmi il prodotto nuovo. Non è un po' un controsenso: oltre al danno, la beffa? ... Mostra altro

Essendo la prima volta che partecipo su Ebay aste l'asta a cui ho partecipato non mi interessa più' ... Mostra altro

ho acquistato due capi di lingeri prima di natale, ho avuto l'addebito , e non li trovo nei miei acquisti e inoltre i capi non sono mai arrivati come posso fare ??? ... Mostra altro

Buonasera, parlo da parte di colui che acquista e quasi mai vende. A colui che acquista e' doveroso effettuare il pagamento.   A questo punto ebay trattiene la somma e comunica al venditore che il pagamento e' stato effettuato ma non la riceve fino a quando la merce non arriva a destinazione e il compratore dichiare che il tutto e' ok.   Se la merce non e' conforme o c'e' un diritto di restituzione,viene rimandata indietro ,il venditore ha l'obbligo di conferma la recezionee dichiarare che e' tutto ok.   Ebay che non ha effettuato il pagamento concorda le spese di spedizione e tutti siamo felici e non truffati.   GRAZIE. ... Mostra altro

Come dare un feedback quando l'oggetto, dopo due mesi, non è più nella lista acquisti de il mio e-bay? ... Mostra altro

Buon giorno, Ben due volte mi é capitato che per motivi del venditore : o perché non ha la merce disponibile dopo aver ricevuto il pagamento o arrivi  al compratore la merce non conforme per difetto occulto, il venditore per non ricevere una valutazione negativa chiede in automatico di Annullare la transazione. In questo modo il venditore evita di avere il feedback negativo. A questo punto faccio la richiesta ad eBay di modificare questa procedura per dare più garanzia al compratore. La eBay manda in automatico il regolamento, che dice tante cose tra l'altro risolvete tra le parti bonariamente, ma non inquadrano e non ne vogliono andare a fondo per verificare anche questo aspetto di fovoreggiamento del venditore, dando a questo una via d'uscita, che chiaramente fa perdere la vera valutazione che eBay tanto si vanta. Concludo dicendo che la "causale" di un annullamento della transazione va prima dimostrata dal venditore ad eBay, poi se é giusta  e veritiera, eBay fa pervenire al compratore la richiesta di Annullamento della transazione. Solo così non perdiamo tempo e avremo una esatta valutazione del venditore e del compratore. Saluti iciao       ... Mostra altro

è possibile pagare con contrassegno? ... Mostra altro

E' sufficiente avvisare il venditore del ripensamento con una mail o sulla piattaforma ebay è necessario fare altre comunicazioni ? Grazie Martino  ... Mostra altro

Ho comprato un prodotto che mi sarebbe dovuto arrivare il 27 febbraio. Non mi è ancora arrivato il prodotto. Ho provato a contattare due volte l'utente ma non mi risponde. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Se l oggetto non mi arriva, perdo i soldi ? ... Mostra altro

Buongiorno, sono fabio, ho acquistato un oggetto in usa, il venditore accettava il ritorno entro 14 giorni dal ricevimento,   Nel momento in cui ho deciso di restituire l'oggetto, il venditore mi ha risposto che non era possibile.   Aperta controversia, non ricevo sostegno ad un mio diritto di restituzione.   Perche e per quale motivo il venditore viene tutelato " paghiamo " e noi no?   Grazie a quanti possono contribuire a rendere noto questo evento. ... Mostra altro

salve per avere i punti sulla carta nectar dopo aver effettuato un acquisto, cosa devo fare??? grazie ... Mostra altro

si può ritirare un'offerta tre giorni prima della scadenza di un oggetto? ... Mostra altro

Ho appena fatto per sbaglio un'offerta di acquisto. Come posso annullarla? ... Mostra altro

ho fatto email per comperare cd camedia master4.1  window 7 come faccio a sapere se qualcuno rispondei ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, mi è successa una cosa strana, un venditore sta aumentando le spese di spedizione ad asta avviata e dopo aver ricevuto offerte. Secondo voi può farlo? ... Mostra altro