eBay

honesty.is.the.best.policy-8

ho vinto l'asta, ho pagato effettivamente l'oggetto tramite paypal, e l'ho ricevuto in casa , dopodiché, quando tutt'Ok, abbiamo scambiato i feed e in seguito il venditore mi aveva mandato abusivamente una richiesta di annullanento dell'inserzione allo scopo di recuperare illecitamente i costi di tariffe Ebay. quindi, chiedo gentilmente in tal caso come procedere?!! ecco di seguito la copia incolla del messaggio inviatome dal venditore: (Ciao, dovrebbe arrivarti una richiesta di annullamento dell'acquisto. L'ho inviata solo per recuperare i costi di inserzione di ebay. Se accetti di annullarla mi faresti un grande favore, a te non cambia nulla. ormai la transazione è completata). ti auguro una buona serata

nikonicol

non so come mai non mi compare la finestrella dove poter inviare domande al mio venditore grazie

honesty.is.the.best.policy-8

il venditore mi aveva chiesto tramite una email di fargli un favore chiedendome abusivamente di accettare l'annullamento dell'inserzione ai fini di recuperare illecitamente i costi di inserzione Ebay; dichiaro che tale inserzione è stata chiusa regolarmente e che l'oggetto aggiudicatome gli è stato effettivamente pagato in data 25/10/14 tramite paypal, tuttavia, dichiaro altresi che in seguito non avevo mai richiesto nessun tipo di rimborso nonché la restituzione riguardo l'oggetto stesso. perciò, ritengo che io non sia obligato ad accettare l'annullamento richiesto in quanto sia illecito e che il venditore con questo atteggiamento tentava solo di trovare un modo per evitare di pagare le tariffe. attendo il vostro intervento! aiutatemi!! cordali saluti allo staff !! ecco di seguito un copia del testo della richiesta che ho ricevuto dal venditore: (Ciao, dovrebbe arrivarti una richiesta di annullamento dell'acquisto. L'ho inviata solo per recuperare i costi di inserzione di ebay. Se accetti di annullarla mi faresti un grande favore, a te non cambia nulla. ormai la transazione è completata). ti auguro una buona serata

waltersolinas

Ho sbagliato a digitare la cifra nella offerta utomatica , ho scritto 2.950.00 invece che 29.50, come faccio ad annullarla?

stellastellina740

voglio acquistare un oggetto che costa 3.02 e sulla carta di credito ho 3.21 ma il pagamento non mi viene accettato perche'??

pantera8324

Ho fatto un'offerta erroneamente e vorrei annullarla. Come Fare? l'asta è ancora in corso.

leonardo.0733

vorrei sapere se comprando una reflex digitale da regno unito ed hong kong si dovranno pagare tasse e iva aggiuntivi grazie

zerpiu

Salve ho comprato un oggettto venerdi' scorso , pagato domenica e da allora il venditore e sparito , anche dopo vari messaggi ... mi sa di truffa...

ilaria.amico

Salve a tutti ho acquistato un oggetto con vaglia postale quasi dieci giorni fa ed il venditore non mi risponde; ho aperto una controversia su ebay, quanto mi consigliate di aspettare prima di preoccuparmi seriamente e fare una denuncia??

luigmoff

posso annullare unofferta dopo averla fatta

sergio464blues

Salve, ho un problema con un venditore e non riesco a segnalare la cosa a Ebay. In pratica questo signore ha un'inserzione con foto e descrizione non corrette (la foto e la descrizione sono diverse dall'articolo che poi invia). Si tratta di un disco da collezione, del quale ha messo online una foto non corrispondente al disco che poi spedisce. Inoltre, anche i dati del disco (n. catalogo etc) sono relativi a un'altra edizione. Come posso fare per segnalarlo ed evitare che altri incappino nello stesso trucchetto? Io purtroppo me ne sono accorto dopoun mese (avevo già lasciato feedback positivo), ma vorrei che ad altri fosse risparmiata la furbata.

cosmar

Ho acquistato un iphone 5 che è risultato non funzionante, pur essendo ancora in garanzia il venditore non mi ha mandato lo scontrino (mo forse questo era scritto nel messaggio), oltre a ciò il venditore non mi ha comunicato che l'iphone era stato da lui stesso manomesso, perciò per le regole della apple ogni speranza di far valere la garanzia è andata definitivamente persa. La riparazione costa 260 euro e l'iphone dichiarato funzionante e che non lo era è costato 310 euro. Posso fare qualcosa per avere indietro i soldi spesi? Grazie per qualsiasi aiuto Marco Bartoloni

pose7352

Salve . Fatto un offerta su un articolo che non aveva spese di spedizione . Dopo essere stata accettata mi sono stati aggiunti 5,50€ di spese di spedizione , dal venditore mi è stato detto che sulle offerte funziona così , è vero? Grazie

manuel840

Buongiorno ragazzi, ai fini della garanzia è sufficiente che il venditore ebay alleghi all'oggetto venduto il documento di vendita e spedizione? Possiamo quindi far valere la nostra garanzia anche se non vi è lo scontrino? Grazie

ghigo2014

Come si contatta eBay? Ho un problema con un venditore c he non emette fattura e non riesco a trovare nemmeno un recapito di posta elettroica per contattare i il sito!

caludia2022

E' possibile che dopo l'acquisto Ebay non invia una notifica al mio indirizzo email? Ii solito ho sempre ricevuto una notifica, non vorrei che l'acquisto fosse una truffa. Grazie per la vostra risposta.

ninivaipiano

ho vinto un asta ma ho ilproblema per il pagamento con la paypal che per loro tempistiche non mi ha ancora caricato il credito, chiedo: ci sono dei tempi da rispettare per il pagamento?

cristiano.d

Salve a tutti, se il venditore ha accettato la mia proposta di acquisto, io sono tentuto a comprare l'oggetto? grazie.

newpromoarte

PERCHE' I FEEDBCK DELLO STESSO ACQUIRENTE VENGONO CONTEGGIATI UNA SOLA VOLTA?

gangait

non riesco ad aprire il mio coupon quasi in scadenza come faccio ho cancellato il messaggio

marcocis86

salve tutti volevo sapere se è ancora possibile fare acquisti con postepay o se si deve per forza avere un conto paypal

i5ppe

Buonasera, vorrei una delucidazione. Quando faccio un rilancio a volte appare istantaneamente un'altro compratore con il rilancio piu' alto del mio, ma quello che mi pare strano un rilancio fatto con una data precedente. E' quindi possibile rilanciare ma rimanere nascosti? Grazie per quanto mi potete dire e saluti Gianna

veronica-64

Perche non trovo a possibilità di cancelare un oggetto che ho comprato .si non ho ancora pagato.

amelie822011

Ciao a tutti, una volta scelto di comprare un prodotto, e quindi inserito nel carrello, come faccio a modificare, nel mio caso aumentare, la quantità del prodotto?

lava53

se id di e-bay è di mia moglie ma i bonifici li faccio io con il mio conto posso comprare oggetti e farmeli inviare al mio indirizzo ? e se mi capita di dover cambiare indirizzo come mi devo comportare.

manucomio

salve, ho acquistato un oggetto non conforme a quello che dicevano di vendere, vorrei lasciare un feedback negativo ma ho paura che loro, non avendolo ancora lasciato, possano fare lo stesso solo per ripicca...come funziona i questi casi? e poi....appena io ho pagato...il venditore non dovrebbe lasciare subito il suo feedback? grazie

pariluis.znqev5z

ciao a tutti ho fatto la mia prima spesa su ebay, ma non riesco a trovare il venditore, ho solo il nome e l'acquisto del prodotto. Come posso trovarlo? Cia Giovann Grazie

gaetanonline

Ho potuto notare recentemente che vi sono numerose aste di oggetti per lo più elettronici (smartphone, fotocamere etc..) che mostrano oltre alle spese di spedizione anche le spese di importazione, pur indicando come luogo dell'oggetto London oppure altre città del Regno Unito. Poiché so benissimo che non vi sono spese di importazione da UK, ho contattato due venditori di due diverse aste. Uno di essi mi ha detto che vi era stato un errore nell'annuncio, l'altro che si trattava di un'asta rivolta soltanto al Regno Unito, nonostante indicasse le spese di spedizione rivolte a tutta l'UE. A me è venuto il sospetto che si tratta di inserzioni che promuovono la vendita di un prodotto locato al di fuori dalla UE (situato negli Stati Uniti oppure in Cina, per esempio), per cui una volta ricevuto l'oggetto dovremmo pagare anche le spese di importazione. Cosa ne pensate? Come segnalare queste inserzioni sospette visto che non ho trovato i link appropriati a tale segnalazione?

medea1977

Buon giorno! Sto cercando di contattare un venditore su ebay Germania, ma sembra che non sia possibile! Entro correttamente nell'inserzione e vado nella sezione "fai una domanda", scelgo l'argomento che m'interessa e, nella sezione "Abbiamo risolto i tuoi dubbi?", scelgo " No, voglio contattare il venditore" ed al momento di inserire la domanda, mi compare il messaggio "Non siamo riusciti a trovare la risposta. Il venditore non può rispondere alla tua domanda. Ti suggeriamo di controllare nuovamente l'oggetto per capire se la risposta è già presente nell'inserzione del venditore." Come mai succede questo? Eppure io contatto costantemente venditori stranieri su ebay (Francia, Germania, Inghilterra, America), ma non mi è mai capitato di non poter neanche inviare la mia domanda! Mi spiegate che succede? Grazie mille! Carolina

agal6756

Ho acquistato un cellulare su e bay,l'utente lo descriveva ben tenuto e perfettamente funzionante,la foto del cellulare non era quella reale e quando il cellulare e' arrivato non era affatto ben tenuto anzi...lo schermo rotto le scocche piene di righe e non funzionante! volevo sapere in questi casi come si fa' a fare una segnalazione ad e bay?

areth9

pagando con mastercard alla fine mi dice "CliccaAccetta e paga per completare l'acquisto e creare il tuo conto PayPal. Verifica la correttezza dei tuoi dati." ma io non voglio un conto paypal come faccio?

silviandrea2013

Il mio prodotto acquistato non è ancora arrivato e, nonostante le richeste al venditore di spiegazione sono senza risposta, cosa devo fare per sapere qualcosa, visto che il pagamente il venditore l'ha già incassato. Grazie

tdez2195

volevo acquisatre un i phone 5s 16 gb il prezzo era 479 ma si poteva fare una proposta io ho fatto 400e il venditore mi ha detto che se salivo di 30 si poteva riparlarne ma per il metodo di pagamento non si poteva usare più paypal per via di un acommissione....che altri metodi siuri per pagare ci sono ? sarà da fidarsi?

seriuno

Buongiorno a tutti, come posso accedere ai miei acquisti fatti fino a oggi? praticamente una cronologia. Grazie mille e buona giornata paolo

stefano2397

Di recente ho ordinato un prodotto di 3 pezzi regolarmente inviati ma con colori molto differenti, provando a conttatare due volte il venditore non ho avuto alcuna risposta e ho lasciato fdb neutro/negativo ora il venditore mi propone soluzione a patto che ritiro il fdb neutro/negativo.... E' possibile ritirare il fdb ? Grazie, saluti e buona giornata.

orsini1968

Come faccio ad eliminare un oggetto di cui ho partecipato a un asta ma quest' ultima non e ancora scaduta

anton-tozz

Per errore ho acquistato 2 volte lo stesso oggetto e ho inviato anche messaggio al venditore dell'accaduto con richiesta di non tener conto del secondo ordine. Come posso fare per risolvere la controversia?

massimosimomiki

Perché mentre ho ricevuto una proposta di acquisto, da pochi minuti, Ebay si intromette mandando al venditore una email che dice che la proposta a me inviata è stata superata da altra proposta di altro utente ? Non è mai successo che in fase di " sudata " trattativa arrivato alla fine arriva un messaggio da Ebay dove dice che se vuole vendere più velocemente c' è un altro utente con un offerta superiore. Era giusto quando la proposta era scaduta !!

nikonicol

non so come mai non posso comunicare con il mio venditore manca lo spazio per scrivere volevo sapere come mai e non posso inviare

kingroger548011

avrei bisogno di segnalare un venditore che mi ha ripetutamente offeso nei messaggi per una controversia, come faccio? grazie!

it2014_nanu

non o ricevuto l ogeto

lagorda1966

ciao a tutti, ho comprato da un venditore inglese una macchina fotografica pagata tramite ebay, il risultato è che non può spedirmi la merce in quanto dice che a lui risulta un'indirizzo diverso legato al mio account indirizzo d me sconosciuto e inglese, ho controllato il mio account e l'indirizzo di spedizione è il mio e non ho mai avuto probblemi di questo tipo.....cosa mi consigliate di fare? per ora ho chiesto al venditore di trattenere l'ordine e di non spedirlo all'indirizzo che gli compare.

angelo.fire

Riferito all'oggetto volevo chiedere come mi devo comportare con il venditore della scheda, in quanto oltre a non essere uguale alla foto, ma dopo averla montata ho riscontrato un problema di funzionamento. Contattato il venditore mi risponde con molta superficialità che, se voglio la rimando indietro. Vorrei sapere inoltre che se rimando indietro la scheda, le spese chi le paga? Grazie anticipatamente a chi mi risponde.

carloarmani

Ho acquistato un paio di scarpe con la misura 35; come risultava disponibile dalle opzioni dell'inserzione. Qualche giorno dopo mi contatta il venditore dicendomi che per errore non era disponibile il paio di scarpe. Ha effettuato il rimborso della spesa sostenuta. Cosa devo fare per chiudere l'acquisto? Grazie, Un saluto a tutti

andrea0376

BUONGIORNO VORREI TOGLIERE L'OFFERTA DELLA FOTOCAMERA SAMSUNG ,LA MOTIVAZIONE E' PERCGE' NON FUNZIONANTE , NON ACCORTO DELLA SCRITTA .......... GRAZIE

mister.eolo

Ho acquistato un oggetto e per errore ho inserito come pagamento carta di credito...Ora l'unica carta di credito associata al mio account è la postepay, ma ne li ne sul conto paypal risulta il pagamento. Ho contattato ebay, per loro risulta pagato....come devo fare??

coccinella2384

Salve, mi sono aggiudicato un'asta ma il venditore non essendo arrivato al prezzo preferito, ha deciso di quadruplicare le spese di spedizione.. come devo comportarmi? Non è corretto farmi pagare la spedizione € 20,00 per un paio fi guanti di calcio ke non pesano nulla....

1143matteo

Il venditore non ha l'articolo disponibile (colore). Mi dice di annullare acquisto per non tenere lOrdine in sospeso e di aquistare tramite altra inserzione sul sito dove il,colore é disponibile (anche se ad un prezzo trascurabilmente superiore di 2 euro). A me puó andare bene ma non so come poter annullare l'ordine che io non ho ancora pagato in attesa della disponibiltá dell'articolo con il colore descritto ma non disponibile. Grazie, Matteo

doina-sjvjmf

se vinco un asta, ma poi cambio idea sull'acquisto dell'oggetto, sono obbligata a comprarlo? e poi, posso decidere di interrompere una mia offerta prima che essa venga superata o prima che l'asta venga chiusa? grazie

lauretta.08.91

provo ad acquistare un oggetto ma non riesco perchè ho avuto due ammunizioni di pagamento,

geppi6409

Salve, un mio amico mi ha chiesto di fare una offerta per un inserzione che gli interessava. Ho usato il suo computer ed una volta fatta l'offerta ho chiuso ebay cliccando sulla x. Il giorno dopo siamo andati a controllare l'inserzione sempre sul suo computer e mi accorgo che accedo al mio riepilogo senza dover inserire la password, anzi abbia anche aumentato l'offerta fatta precedentemente. Come è possibile visto che non ho cliccato su "ricorda password". Una volta a casa cambio la password, il giorno dopo ero convinto che avrei dovuto usare la nuova password ma ancora una volta accedo alle mie credenziali senza password. Come posso fare, poiche non posso accedere al computer del mio amico, inserzione scaduta, senza dirne il motivo per fare in modo che quel computer non acceda alle mie credenziali su ebay ?. Grazie

diprospero71

le spese di importazione vanno sommate alle spese di spedizione o sono comprese?

sbibi06

Buonasera a tutti.ho ricevuto una cassa filtro danneggiata mentre l'annuncio diceva in ottime condizioni e che era solo da spolverare... vorrei sapere se posso restituirla ed essere risarcito dato che l'inserzione è scaduta!?grazie

flashbazar

Come faccio a inserire le foto sotto la descrizione dell'oggetto? Grazie e buona sera

romanocaporaso

A seguito mancata spedizione di un oggetto acquistato e regolarmente pagato mediante bonifico bancario, ho aperto una controversia circa 15 gg. fa ma non ho ricevuto alcuna risposta nè da parte del venditore nè da parte dell'amministratore ebay. Che posso fare?

iggiustiniani

come faccio a svuotare il carrello visto che il venditore ha accettato la mia rinuncia all'acquisto?

adib4769

Volevo sapere perche' sulla mia postepay visono 54,60 euroin meno pur non avendo acquistato nulla . Sono state aperte delle controversie per mancato pagamento quando io personalmente avevo inviato ai vari venditori delle email dove dicevo che a impegnare la merce era statomio figlio diquattro anniche avendo visto i paw patrol (isuoi personaggi preferiti) non avevacapito piu' nulla e aveva cominciato a cliccare dove non doveva . Quindi gradirei una risposta gentilmente grazie

katiuscia.giughese

dovrei cambiare indirizzo consegna come fare?

zdennyz

ho comperato 5 dvd che erano venduti separatamente dal medesimo seller con una unica spedizione, devo lasciare 5 feedback separati o ne basta uno (come mi sembra più logico)? Come punteggio gli ho dato il massimo, credo sia logico una spedizione un feedback.

riccardo2587

ho comprato un paio di oggetti da un solo utente nei giorni scorsi ho alzato l'asta a 10€ ed ero il miglior acquirente circa un ora prima della fine dell'asta qesto presunto acquirente alza la posta fino alla mia offerta in tutte le inserzioni cioè: Utente X EUR 9.00 28-ott-14 09:24:07 CET Utente X EUR 8.00 28-ott-14 09:24:05 CET Utente X EUR 7.00 28-ott-14 09:24:03 CET Utente X EUR 6.00 28-ott-14 09:24:00 CET Utente X EUR 5.00 28-ott-14 09:23:57 CET Utente X EUR 4.00 28-ott-14 09:23:54 CET Utente X EUR 3.00 28-ott-14 09:23:51 CET cosi in tutte le 5 inserzioni, insospettisce il fatto che tra un offerta e un altra ci siano solo 3 secondi come dobbo fare ora per contattare ebay e per annullare l'offerta?

isabella9930

salve non voglio piu' un oggetto ma ho fatto gia un offerta come posso eliminarlo primache lo acquisti veramente?grazie mille

renatareinero

buon giorno, cosa succede se non si ricevono i prodotti ordinati e pagati entro la data di consegna prevista?

pcio5419

ho acquistato merce con tempi di spedizione molto lunghi dalla cina e nel frattempo la merce è sparita dalle liste cronologiche di ebay e non so come rialire a tale merce e come contattare venditore che non ricordo...come posso fare????

paol.grima

Presso questo venditore avevo acquistato delle cuffie da musica il 6 di ottobre, ad oggi non sono ancora arrivate. Ho deciso di contattare ******** per chiedere se l'oggetto fosse stato inviato e mi ha risposto che a lei risultava che fosse arrivato a Milano-Linate il 22 di ottobre, pregandomi di avere pazienza. Poi mi ha anche detto che attraverso il codice dell'acquisto RT227914753HK è possibile tracciare con precisione dove si trova la merce. Poichè io non so farlo, potreste farlo voi o almeno indicarmi come si fa altrimenti a breve dovrò annullare l'acquisto. Grazie e a presto.

faustoterlizzi

Ho partecipato a 2 aste differenti per oggetti simili commettendo un errore. Cosa devo fare? Grazie

porcgius

come posso fare per annullare un asta aggiudicata?

faustoterlizzi

Per errore ho partecipato a due aste differenti per oggetti simili. Cosa devo fare adesso?

0103hibernia_astucci

Salve,come faccio a far acquistare più prodotti ad un cliente senza fargli pagare più spese di spedizione?

il_mistico76

apollpierp

Ho fatto un acquisto non registrandomi al sito, ma da ospite e vorrei controllare lo stato di spedizione. Come faccio?

tommaso-2004

perché non è più possibile acquistare con carta di credito?

tesla9110

Salve,ho acquistato un oggetto(hd)per nuovo tramite compralo subito,mi arriva e scopro che è refurbished,contatto il venditore,dice in buona fede che non lo sapeva(feed 100%),mi offre o il rimborso oppure un'altro oggetto che mi garantisce nuovo.Se opto per il rimborso,ho diritto ha tutta la cifra(oggetto+sped.)oppure solo l'oggetto?

danieluccia8310

Devo accettare una controversia inviatami dal venditore. Mi sono già messa d accordo con lui ma il file non è disponibile. Il link che mi avete inviato non mi permette di accettarla. Potete rinviarmela?

tamaraborin1977

COME FACCIO AD ANNULLARE UN ACQUISTO?

rose63.2013

Ho inavvertitamente inserito nel carrello un articolo. Non so dove ho digitato sul tablet ma mi sono ritrovato in un modulo che non conosco. L'oggetto non risulta riservato e tantomeno mi dice di pagare. Volevo sapere come eliminarlo prima di fare qualche danno. Grazie

xfabi

Salve,cerco aiuto in quanto da un paio di giorni cerco di fare una domanda a qualsiasi venditore è nell'apposita pagina, appare tutto tranne dove io possa scrivere, quindi impossibilitato a comunicare, come mai? cosa sarà successo? come risolvo il problema. grazie.

wendywhippet3

se voglio vendere non possiedo pay pal come posso farmi pagare con un altro sistema grazie

s.c_mobile

Buonasera, sto seguendo un'asta con un oggetto del valore di 500 €, al momento l'asta è a 50 € ed io sono il miglior offerente. Se mi aggiudico l'oggetto a così poco, il venditore può decidere di non vendere?

adenilde

buona sera, vorrei aprire una controversia. Come fare? Ho acquistato un oggetto non corrispondente alle caratteristiche elencate, ma non riesco a trovare le istruzioni. Grazie

carulin82

Salve mi dite come faccio ad aprire una controversia per un oggetto che non ho mai ricevuto grazie

franco07810

salvve attutti vorrei sapere se potrei rinunciare a una asta vinta per motivi personali

heat-baio

SALVE A TUTTI VOI noto con dispiacere la sempre più diffusa tendenza di alcuni venditori cinesi di manipolare le funzioni di ricerca riguardo il luogo in cui vogliamo si trovi ciò che vogliamo acquistare.... molti furbacchioni indicano la località FLORENCE italy mentre in realtà spediscono dalla cina o dintorni con ritardi degni delle spedizioni extracomunitarie... ho segnalato più volte ad ebay che manipolano le funzioni di ricerca ma a loro sembra non interessare in quando continuano tranquillamente a indicare suddetto luogo ... se si prova a chiedere ad alcuni di loro ti rispondono che il prodotto è in italia mentre in realtà arriva dopo quasi 2 mesi se va bene ...oppure alcuni forse dopo centinaia di feedback negativi e neutri a causa di ciò ,rispondono che si trovano in cina ma solo nel messaggio privato...gli altri ignari continuano ad acquistare perchè leggono : florence italy. a qualcuno di voi è capitato qualcosa del genere'??? per esperienza quelli che spediscono dalla cina offrono solo la spedizione gratis economica senza altre opzioni. spero di esservi stato utile..

surfpeople1

Lo può fare su ebay??

max74-e

buon giorno volevo chiedere se e normale vedere un oggetto dal Regno Unito con spedizione gratis e poi quando entri la spedizione si paga ( per me non e corretto o si visualizza subbito o e gratis come riporta l'inserzione )

02162540518

Sapete dirmi dove inserire i dati della partita IVA della mia per azienda per richiedere la fattura. Grazie.

geppi6409

Salve, allo scoccare della fine dell'asta il prezzo era di 92 sterline e io ero il miglior offerente. Ho vinto l'asta solo che invece di 92 sterline me ne vengono richieste 100. Secondo voi qual'è il motivo?.Tengo da precisare che avevo impostato l' aumento automatico fino a 100 sterline. Ma se l'asta era finita a 92, e di questo sono sicuro perchè poi il prezzo è lievitato fino alla somma massima che avevo impostato. Vorrei chiedere spiegazioni a ebay ma mi viene richiesto il numero dell'oggetto ma non riesco a trovarlo. Grazie

alhait7

ciao.ho comprato due oggetti e non hanno venire ancora.cosa posso fare?

patty1212

Salve, ho aperto un reclamo su PayPal per oggetto non conforme. Il venditore mi ha contattato via mail chiedendomi perchè ho aperto il reclamo. Può farlo? Non dovrebbe contattarmi tramite la piattaforma PayPal, o questo vale solo per la contestazione? Come funziona per il reclamo? Sbaglio se gli rispondo spiegando il motivo? Scusate...è il mio primo reclamo e non sono pratica. Attendo indicazioni. Grazie

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