richiesta di annullamento della transazione rifiutata

[susymrc]

Buongiorno.

Ho comprato un pc da un noto venditore e mi ha inviato una mail dicendo che la merce non è  disponibile.

mi ha chiesto di annullare l'ordine.

Ho rifiutato la richiesta del venditore di annullamento della transazione. Lui sostiene che non eravamo d'accordo sui termini.

Ho pagato tramite paypal come posso ottenere il rimborso?

grazie 

[tytta80 · Accepted solution]

Ciao

se sei registrato con conto verificato Paypal. ti basta aprire una controversia per oggetto non ricevuto e tramutala in reclamo allegando la mail del venditore....

trovi quì info dettagliate

Che fare quando non si riceve l'oggetto o l'oggetto non è conforme alla descrizione

se invece hai effettuato il pagamento come utente ospite, devi contattare l' assistenza clienti paypal...loro ti avvieranno la procedura di reclamo...dovrai comunque procedere alla registrazione

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Saluti Tytta