rimborso paypal

[carraragianluca87]

buongiorno a tutti.

ho una domanda da porvi dato che siete più esperti di me.

ho acquistato un videogioco la scorsa settimana pagando subito tramite paypal.

il venditore non ha ancora segnalato l'oggetto come spedito;

ho provato a contattarlo più volte ma nessuna risposta.

dato che l'oggetto ovviamente non mi è arrivato e dato il silenzio sospetto del venditore, che tra l'altro a feedback 0, ho deciso di aprire una contestazione su paypal e poi trasformarla in reclamo.

il venditore ovviamente non ha risposto ancorala mia domanda  neanche a paypal.

perciò è questa: se il venditore non risponde nemmeno a paypal entro i tempi stabiliti, sarò rimborsato da paypal?

vi ringrazio di cuore in anticipo per le risposte.

[celestelisa_85 · Accepted solution]

A parte il fatto che la fretta è cattiva consigliera ed avendo 45gg di tempo per aprire controversia potevi anche aspettare un pò, se il venditore risponde alla stessa, fornendo il codice di tracciatura, la controversia la perdi. Se non risponde, tu hai 20 giorni dall'apertura per trasformare in reclamo. Se non lo fai, dopo la normale tempistica, la controversia si chiude da sè senza vinti e vincitori, lasciando il tempo che trova. Quindi DEVI trasformare in reclamo per avere il rimborso.

Ciao