salve. chi mi puo aiutare' '? acquisto un oggetto abbastanza costoso su ebay.

[gigugin85]

salve. chi mi puo aiutare' '? acquisto un oggetto abbastanza costoso su ebay.dopo tanta attesa non mi arriva nulla e contatto il venditore ,il quale dopo vari tentativi da parte mia  mi risponde che lui ha spedito , purtroppo il pacco e' andato rubato , chiedo che mi venga spedita una copia della denuncia e lui continua  dire che nn e' in obbligo di fornirmi ne denuncia e ne tantomeno restituzione del denaro o dell'oggetto.,chiedo rimborso a paypal che mi risponde che il venditore ha fornito documento di spedizione e quindi non rimborsa, il venditore non vuole sporgere denuncia e ne si vuole interessare x il recupero o rimborso.....cosa devo fare ?se denunciassi alla polizia postale o carabinieri? io ho solo il num. di tracciabilita., ma nn dovrebbe essere il venditore a interessarsi a tutto cio? scusatemi , forse ho fatto un po di confusione ma sono talmente arrabbiata ......un aiuto !!!!!!!!!!!!!