se apro contestazione x oggetto non arrivato e poi arriva?

[alessio2012]

ho acquistato una scheda grafica usata e non arriva, se apro contestazione x oggetto non arrivato e poi arriva, dovrei chiudere contestazione, giusto? e se poi non funziona non posso riaprire contestazione, quindi? come si risolve?

[moriadellevacche · Accepted solution]

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@alessio2012  ha scritto:

ho acquistato una scheda grafica usata e non arriva, se apro contestazione x oggetto non arrivato e poi arriva, dovrei chiudere contestazione, giusto? e se poi non funziona non posso riaprire contestazione, quindi? come si risolve?

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Si risolve che la chiudi solo dopo aver ricevuto e VERIFICATO le condizioni di ciò che hai ricevuto, una controversia chiusa non si può riaprire, una già aperta invece se necessario si può modificare.

Ciao