un venditore mi ha assicurato della taglia di un capo che non corrisponde alla realtà,

[braicit]

Come dall'oggetto, mi chiedo:  il venditore non risponde più alle mie  mail come potrei rivalermi, ed avere indietro il mio denaro ??  preciso che ho inviato le contestazioni al venditore con materiale fotografico che testimonia le mie oggettive osservazioni, strappi della fodera interna  e altro, credo che anche  l'assistenza clienti le abbia  avuto modo di vederle, non ultimo come già segnalato la taglia di cui avevo avuto assicurazione  fosse quella che a me interessava non corrisponde il capo è almeno di due taglie supperiore .