in data 28-03-2014 08:43
salve a tutti!
Scrivo qui perchè non riesco in nessun modo a contattare Ebay.
Ho partecipato ad una asta per una enciclopedia vintage: base d'asta 0,99 eurocent. Spese di spedizione: 16,90 euro.
Ho offerto 0,99 eurocent ed ho vinto l'asta.
Ho pagato subito e ho chiesto al venditore di inviarmi, non appena avesse spedito, il codice di tracciabilità del pacco.
Lui mi ha risposto dicendomi che preferisce la consegna a mano.
Io gli ho detto che preferivo la spedizione (lo faccio per evitare spiacevoli sorprese).
Oggi mi scrive dicendomi che a lui non va di spendere 25 euro per guadagnarne 16 e che se è così annulla l'asta, mi ridà i soldi e butta i libri.
Come posso segnalare ad Ebay un soggetto così scorretto?
@oikia0 ha scritto:salve a tutti!
Scrivo qui perchè non riesco in nessun modo a contattare Ebay.Ho partecipato ad una asta per una enciclopedia vintage: base d'asta 0,99 eurocent. Spese di spedizione: 16,90 euro.
Ho offerto 0,99 eurocent ed ho vinto l'asta.
Ho pagato subito e ho chiesto al venditore di inviarmi, non appena avesse spedito, il codice di tracciabilità del pacco.
Lui mi ha risposto dicendomi che preferisce la consegna a mano.
Io gli ho detto che preferivo la spedizione (lo faccio per evitare spiacevoli sorprese).
Oggi mi scrive dicendomi che a lui non va di spendere 25 euro per guadagnarne 16 e che se è così annulla l'asta, mi ridà i soldi e butta i libri.
Come posso segnalare ad Ebay un soggetto così scorretto?
Inoltri la sua mail a itrswebhelp@ebay.com e poi attendi la risposta che comunque non ti risolverà nulla.
eBay non interviene in queste cose, in sostanza sono problemi tra utenti e quindi sono solo tuoi e di quel venditore.
Ti dico subito che non potrai costringerlo a spedire, incassa il rimborso annullate la transazione e poi usa il feedback (senza insulti e senza trascendere) per spiegare urbi et orbi la situazione.
Fine..... niente di più e niente di meno.
Ciao