Domanda su restituzione in UK

[mister_x_r]

Salve, ho acquistato da un tizio in United Kingdom una motherboard usata per pc, il tipo nella pagina di vendita dice: "tested and working" . Dopo una decina di giorni mi arriva a domicilio, la testo e sembra tutto ok se non per l'audio: non esce nulla né dai jack posteriori che dalla presa frontale. Premetto che so di cosa si parla: primo: sono perito elettronico, secondo: ho iniziato ad aver a che fare con l'hardware dai tempi della Spectravideo per passare a IBM ps2 cpu 286 e così via...

Quindi a causa di questo particolare non trascurabile (audio non funzionante) decido di procedere con la procedura di restituzione visto anche l'alto costo di  questa scheda usata (174 euro). Ora il venditore è assente fino al 07/10 e non risponde, però mi chiedo: ci sono remote possibilità che faccia il furbo visto che il problema non è certificabile da foto e che non mi risarcisca la somma per intero? Voi che ne pensate?

[mike1store · Accepted solution]

' e che non mi risarcisca la somma per intero? Voi che ne pensate? '

Dopo aver aperto la restituzione per oggetto non conforme, non devi fare piu nulla, 

devi solo controllare i messaggi.

Il venditore ha diversi giorni di tempo per mandarti il corriere a sue spese, in alternativa deve indicarti un servizio postale da usare, (ESEMPIO PACCO CELERE 3) e mandarti i soldi per andare in posta e pagare la spedizione, di solito vengono inviati con la funzione INVIA DENARO di paypal

Se il venditore manda soldi per la posta, o manda il corriere sei tenuto a spedire, e inserire il codice spedizione nella procedura, se viene il corriere, devi farti dare il codice

Tu non PUOI/DEVI anticipare assolutamente un euro, questa procedura ti da indietro solo IL TUO PAGAMENTO ORIGINALE, non rimborsa eventuali costi da te sostenuti

se il venditore , nei giorni previsti da eBay, non ritira l'oggetto a sue spese, devi tornare nella pagina della TUA restituzione, e devi cliccare un TASTO che esce solo dopo i giorni previsti, su quel TASTO trovi scritto "contatta ebay" 

devi cliccare SOLO ed ESCLUSIVAMENTE quel tasto per trasformare la restituzione in reclamo.

eBay rimborsa il tuo pagamento, dopo aver effettuato i dovuti controlli, e l'oggetto SE non ritirato dal venditore ... resta a te, e resta un problema tuo e del venditore, per ebay la procedura resta chiusa a tuo favore.

se il venditore ha provveduto a ritirare l'oggetto entro i giorni previsti, ha diversi giorni di tempo  per effettuare il rimborso, se non rimborsa, devi cliccare sempre quel TASTO sopra descritto

In 30 giorni se non intraprendi azioni, la restituzione si chiude da sola, e perdi i soldi .  

"leggere fa crescere"

http://pages.ebay.it/help/policies/money-back-guarantee.html