Problema Paypal e cancellazione transazione

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Salve a tutti, volevo sapere se c'è un modo di risolvere il problema.

Attualmente sono negli States e ho vinto un asta per un iphone. Quando ho provato a usare Paypal per pagare compare la seguente schermata di errore (di Paypa)

"Questo pagamento non può essere eseguito e il tuo conto non è stato modificato. Per maggiori informazioni contatta il commerciante."

Ho contatto sia Paypal che il venditore. La risposta di Paypal è stata che il pagamento è bloccato dal sistema di verifica delle transazioni on-line. L'unica soluzione che mi danno loro è cambiare metodo di pagamento.

Purtroppo l'unica alternativa che mi dà il venditore è pagare direttamente su paypal al suo indirizzo ma in questo modo, ovviamente, non ho alcuna assicurazione che lui poi spedisca il telefono o peggio, per qualsiasi problema successivo ho paura di rischiare troppo.

In questo caso è possibile cancellare la transazione? Esistono dei modo per potre fare presente a ebay il problema?

Grazie a tutti