Restituire oggetto diverso da descrizione

[coccinella_bianca]

Domanda: acquisto un oggetto di valore, dalla Francia. Mi arriva di un valore decisamente diverso, vale a dire  - descrizione totalmente fasulla.
Apro la controversia.
Ammettiamo che mi venga offerto di invare indietro l'oggetto, come è ragionevole che sia, e lasciando da parte la spesa di spedizione per la Francia che pagherò totalmente di tasca mia e senza nessuna colpa, come posso fidarmi che il venditore confermi di averlo ricevuto e non inventi storie?
Paypal rimborsa automaticamente se c'è un numero di spedizione tracciabile, null'altro?
Devo usare la raccomandata estera con prova di consegna? (non è esattamente "tracciabile" ma si ritira solo con la firma).

[giada221989 · Accepted solution]

Devi aspettare la decisione di paypal.
Se paypal ti dirà di restituire l'oggetto, tu lo dovrai fare all'indirizzo che ti dà paypal, e non a altri.

poi tu nella controversia scrivi il n° di traking.
e quando il venditore lo riceve, sarai rimborsato.

mi raccomando la spedizione tracciabile e all'indirizzo che ti darà paypal.

e tranquillo se segui le istruzioni verrai rimborsato.

ciao