Rimborso paypal si o no?

[schumy365]

Buongiorno a tutti.
Ho acquistato dalla Cina un vestito su misura i primi di maggio. Partito i primi di giugno con EMS (ho pagato un 50 € di "spedizione veloce") e ora è fermo in dogana, attendo aggiornamenti. Sul sito delle poste c'era scritto di chiamare il numero 803.160 per sentirmi dire che "è presto, devi aspettare"!

Comunque: ho aperto contestazione su paypal PRIMA di sapere che il pacco fosse in dogana (il sito di EMS era fermo al tracking in Cina e solo dal 24 giugno si è aggiornato -.-).

Ho chiesto un rimborso parziale ma ora il venditore mi ha detto che per la dogana lui non rientra... ok, su questo non posso dargli torto ma... Io ho pagato abbastanza per una spedizione veloce che così non è stata, se converto la contestazione in un reclamo secondo voi ho qualche possibilità (per i soldi della SPEDIZIONE intendo)?

Grazie,

Jess.

[pe_carlo]

Perdona la franchezza, ma che senso ha una domanda del genere? Stai chiedendo se sia possibile turlupinare il venditore e fregarli i suoi soldi? Hai pagato una spedizione veloce e lui l'ha effettuata. Sai che il pacco è incappato nelle fauci della dogana italiana (era prevedibile) ed è lì fermo per il semplice fatto che ti vogliono fare pagare delle tasse di importazione (già l'importo della spedizione basterebbe per questo) e vogliono controllare la conformità del bene. In tutto questo il venditore che centra se tu sai bene che la spedizoine è avvenuta e che quindi il suo comportamento fino a prova contraria è stato corretto? Tu hai fatto la contestazione prima, come dici tu, e correttezza vorrebbe che tale contestazione venisse chiusa ed annullata, senza chiedere quali siano le probabilità di spuntarla su qualche cosa che non dovrebbe essere nemmeno contemplata per principio di semplice onestà personale. Spero proprio che questa tua domanda sia stata mossa da semplice ingenuità e non da reale volontà di quello che chiedi.