ho acquistato un oggetto dalla gb ma mi è arrivato rotto... come posso fare?

[josgiuse-ztmor]

ho acquistato un oggetto dalla gb ma mi è arrivato rotto... come posso fare? (sono nuovo su ebay)

[moriadellevacche · Accepted solution]

Se lo hai comprato in UK lo avrai, suppongo, pagato con PayPal.

Vai sul tuo conto PayPal, rintraccia la transazione di quel pagamento, apri la pagina dei dettagli della transazione, scorri la pagina fino a vedere il link "segnala un problema", poi segui le istruzioni per aprire una controversia oggetto non conforme.

Ciao