non ho ricevuto l'oggetto ed eBay non risponde

[agia4718]

buon giorno

ho comprato un oggetto il 23 novembre dal regno unito e non mi è ancora arrivato.

ho contattato il venditore e subito mi ha risposto che il pacco stava arrivando, ma non è arrivato. l'ho ricontattato ancora e non ho piu ricavuto risposta. ho contattato anche l'assistenza eBay il 22 dicembre (entro i 45 giorni per le controversie), ma non ho ricevuto risposta, ho provato dinuovo l'8 gennaio ma non ho ancora saputo nulla.

qualcuno sa dirmi qualcosa o può aiutarmi? grazie

[robertobonsai · Accepted solution]

se hai pagato con paypal avevi tempo entro il 45° giorno dal pagamento per aprire la controversia per oggetto non ricevuo.

Ne guadagnavi altri 20 per tramutare in reclamo e avere il rimborso da paypal.

https://www.paypal.com/it/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1550&topicID=BUYER_AND_S...

Hai fatto scadere i termini max a tua disposizione ora non ti resta che sperare che arrivi il tuo oggetto