pagamento in sospeso utente uk

[markdiloren]

Salve a tutti, ho effettuato un ordine da un utente di ebay del Regno unito (ha più di 50000 feedback).

Ho comprato due fumetti, uno aveva l'inserzione in sterline e l'altro in euro. Il problema è che il pagamento per il fumetto in euro risulta ancora "in sospeso" su ebay e non riscosso sul mio conto Paypal.

Immagino il problema sia che il pagamento era in euro e quindi immagino basti che il venditore vada sul suo conto paypal e accetti il pagamento.

Ho scritto più volte al venditore invitandolo a controllare se sul suo conto c'è un tasto "accetta" ma non ho ricevuto risposta.

Mi confermate che il problema potrebbe essere questo?

Eventualmente è possibile annullare il pagamento non riscosso?

Come si fa dal nuovo sito Paypal? (non trovo il tasto annulla)

Grazie in anticipo

[moriadellevacche · Accepted solution]

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@markdiloren ha scritto:
 

Eventualmente è possibile annullare il pagamento non riscosso?

Come si fa dal nuovo sito Paypal? (non trovo il tasto annulla)

Grazie in anticipo

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Di solito si, i pagamenti non riscossi erano annullabili, francamente non l'ho mai fatto da quando PayPal ha cambiato grafica, ma puoi provare navigando nel sito oppure tornando alla vecchia versione attraverso l'apposito link (che dovrebbe essere a fondo pagina).

I motivi del mancato incasso non li conosco e quindi non mi sbilancio.

Ciao