pagamento in sospeso utente uk

[markdiloren]

Salve a tutti, ho effettuato un ordine da un utente di ebay del Regno unito (ha più di 50000 feedback).

Ho comprato due fumetti, uno aveva l'inserzione in sterline e l'altro in euro. Il problema è che il pagamento per il fumetto in euro risulta ancora "in sospeso" su ebay e non riscosso sul mio conto Paypal.

Immagino il problema sia che il pagamento era in euro e quindi immagino basti che il venditore vada sul suo conto paypal e accetti il pagamento.

Ho scritto più volte al venditore invitandolo a controllare se sul suo conto c'è un tasto "accetta" ma non ho ricevuto risposta.

Mi confermate che il problema potrebbe essere questo?

Eventualmente è possibile annullare il pagamento non riscosso?

Come si fa dal nuovo sito Paypal? (non trovo il tasto annulla)

Grazie in anticipo

[robertobonsai · Accepted solution]

ciao,

più utile alla tua causa sarebbe contattare direttamente l'assistenza clienti paypal (N° verde gratis da fisso 800 975 345).

Esponi i fatti e vedrai che ti daranno le indicazioni più attinenti alla risoluzione del tuo problema