USPS: Come rintracciare in Italia pacco spedito da USA

[magicofthecoast]

Salve, ho letto sul forum di utenti che affermavano l'impossibilità di rintracciare pacchi provenienti dall'estero a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta che il pacco arriva in Italia.

Ho comprato un oggetto dagli USA, ora è arrivato in Italia ed è fermo alla dogana per mancanza di documentazione, per saperlo mi è bastato chiamare il numero verde delle poste Italiane allo 803160, premendo ovviamente prima il tasto 1 (assistenza sui prodotti e servizi postali), poi il tasto 3 (Informazioni e altro).

Ho fornito il codice di rintracciamento della USPS all'operatore, e lui mi ha fornito il nuovo codice di rintracciamento italiano, dicendomi di faxare allo 0331662414 il mio codice fiscale e la fattura dell'oggetto acquistato con descrizione dettagliata dell'oggetto, una macchina fotografica, per agevolare lo smistaggio. Alcuni operatori dicono che la fattura è obbligatoria, altri dicono che serve descrizione dettagliata e dichiarare il valore dell'oggetto, andrebbe bene anche senza fattura, mah..

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

[giada221989]

@ghiaccio89

la tua spedizione è veloce.

quando entrerà in Italia, la puoi monitorare sul sito delle poste in "pacco internazionale", oppure raccomandate. il codice non cambia.

penso che 15gg ti arrivino.

Visto che hai pagato  130$, se il venditore ha scritto la cifra esatta, avrai sui 30€ citca.

@minako86

la tua spedizione non è tracciabile, e visto le ferie, ci vorrà anche 2 mesi prima che ti arrivi.

io ti consiglio di aspettare, al 44° gg dal pagamento, apri controversia per oggetto non ricevuto, e poi converti in reclamo, così avrai altri 20 gg per ricevere il pacco.

se poi non ricevi nulla, verrai rimborsato.

anche tu avrai la dogana da pagare (20€) , anche tu fai lo stesso procedimento se non ti arriva.

ma se ti arriva, chiedi il rimborso della cifra pagata per la spedizione.

ciao

[minako86]

Capisco :(... Per ora il venditore si è offerto di rimborsarmi la differenza fra la priority e la first class. Beh, visto che di sicuro dovrò pagare gli oneri doganali spero che il pacchetto arrivi,quando si tratta di prendere soldi la dogana è sempre pronta.... Grazie per le risposte ^^

[ghiaccio89]

sai come si fa a sapere come, quando e a chi pagare la tassa doganale? arriva una lettera? o devo chiamare qualche numero? grazie giada221989

[moriadellevacche]

La lettera arriva solo se hanno informazioni da chiederti, ad esempio se non riescono a determinare il valore ti chiedranno copia della ricevuta di pagamento.

Se e quanto pagherai te lo dirà chi farà la consegna, il postino o SDA dipende dal tipo di spedizione, di solito accompagnando la richiesta con il dettaglio del calcolo (se non te lo danno chiedilo) il pagamento devi farlo sempre a chi consegna per poter ricevere il pacco, altrimenti rimane in giacenza finché non vai a pagare e ritirarlo.

'notte

[minako86]

Pacchetto arrivato poco fa B-), anche se ho dovuto pagare €22,55 di oneri <.<... Grazie ancora e enzoakavpn spero che anche a te arrivi presto la spedizione

[giada221989]

bene,

sono contenta, il calcolo era quasi giusto...

[enzoakavpn]

Pacchetto arrivato poco fa B-), anche se ho dovuto pagare €22,55 di oneri <.<... Grazie ancora e enzoakavpn spero che anche a te arrivi presto la spedizione

Me lo auguro. Ad oggi non è ancora arrivato niente, e non credo che domani arriverà ancora il pacco. A questo punto potrebbe arrivare la settimana prossima così come potrebbe arrivare a Settembre/Ottobre.

Sono deluso e scoraggiato, non so più che fare! 😞

[giada221989]

@enzo.

se non ti arriva entro il 44° gg apri la controversia, poi la converti in reclamo, e così avrà ancora 20 gg per arrivare il pacco.

e poi se non arriva, sarai rimborsato.

cmq per il tuo pacco c'è bisogno dai 30gg in sù.

però per queste cifre (US $168,50)  è meglio richiedere la spedizione tracciabile.

+veloce +sicura

sappi che tu avrai la dogana da pagare ( 50€)

[enzoakavpn]

Il venditore ha dichiarato 10$ come valore del pacco, spero vivamente che la dogana non lo fermi. L'orologio in sè, senza spese di spedizione, l'ho pagato $168,50, ma compreso le spese di spedizione (9 dollari più 20 dollari per l'apertura dell'orologio e le batterie) mi viene in totale 192$, quindi vuol dire che dovrei pagare 90 euro di dogana?

Sono un pò preoccupato ed ho il timore che la dogana possa bloccarmelo. 😞

[giada221989]

se alla dogana va bene come prezzo te lo passano, ma se vogliono essere pignoli, ti chiederanno i documenti.

l'unica cosa che puoi fare, è aspettare.