sono stato ingenuo, posso farci qualcosa?
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in data 27-06-2017 13:20
ho venduto un LP in USA, spedito con UPS assicurato, nei tempi, senza problemi a un acquirente che prima della chiusura dell'asta mi aveva chiesto "si vedono righe sulla superficie del disco?" (non si vedevano, era nuovo)
dopo qualche giorno l'acquirente mi contatta dicendo che vuole restituirlo, visto che l'LP secondo lui fa un "pop" che non dovrebbe esserci
Era nuovo, mi pare strano, gli propongo un rimborso parziale, che non accetta. quindi gli dico "no problem rimandamelo", convinto (mea culpa) che la spedizione sarebbe stata a carico suo.
Pretente quindi un'etichetta di spedizione a carico mio, il costo della spedizione sarebbe ancora più alto del valore del disco stesso, quindi, preso male, gli rimborso via paypal tutta la spesa da lui sostenuta (disco+shipping) e gli dico "adesso rimandamelo però"
ora sostiene che gli ho mandato un "paypal check" e che aspetta che si sblocchi per rispedirmelo.
col senno di poi, avrei potuto contestare il fatto che quel disco io mica lo avevo ascoltato e mai avrei potuto sentire quel "pop" di cui parla. gli ho chiesto delle foto in cui si veda l'eventuale segno che mi contesta, ma volevo capire se sono ancora in tempo per vincerla, o se devo lasciargli il disco.
grazie in anticipo!
f
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in data 30-06-2017 11:03
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in data 03-07-2017 16:46
- ho inviato i soldi al venditore per essere sicuro che spedisse, e questo non spedisce, anzi, non risponde neanche ai miei messaggi
- ebay mi dice che siccome gli ho emesso il rimborso è implicito che lui possa tenersi la merce (FALSO, e ci sono i carteggi tra me e lui a dimostrarlo)
- paypal vedrà il rimborso bloccato dalla mia banca, e mi metterà il balance in negativo, se non torna a 0 entro breve mi bloccheranno l'account
non sono proprio tutelato, eh?
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in data 03-07-2017 17:40
Perche ti bloccano l'account ?? Il pagamento del cliente e' temporamente bloccato, e il rimborso il cliente non ce l'ha .
Il cliente DEVE rispedire se vuole il rimborso. Altrimenti i 2 pagamenti paypal tornano a te .
Lui non puo avere un rimborso cosi facilmente .
Queste sono le regole ebay della restituzione, se per te non le fanno valere ... denunci ebay usa + paypal .,e denuncia pure chi
ti consiglia di regalare la roba ... chi da questi consigli, dovrebbe REGALARE la roba sua in giro per il mondo .. non quella degli altri.
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in data 03-07-2017 17:51
Fai un messaggio chiaro a ebay USA e paypal che il RIMBORSO e' stato da TE revocato .
In attesa della ricezione dell'oggetto , da parte del cliente !!!
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in data 03-07-2017 18:06
più tardi scrivo a ebay.com
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in data 03-07-2017 18:17
E tu di a Paypal che di DEFAULT sei costretto a denunciare l'AD di Paypal e portarlo in un tribunale italliano,
perche non rispetta le tue disposizioni sul tuo conto.
Non hanno ricevuto la comunicazione / storno dalla banca ?? O si sono IMPOSSESSATI del tuo conto ??
Chie e' il titolare del conto bancario e paypal ?? il Default o tu ??
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in data 03-07-2017 20:16
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in data 04-07-2017 07:32
loro (ebay) sostengono che dal momento che io ho autorizzato un rimborso, sono stato io a dargli spontaneamente quei soldi, pertanto paypal non può bloccarli.
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in data 04-07-2017 18:24
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in data 04-07-2017 19:21
non vorrei che a questo punto ebay me li prendesse d'ufficio.
