Articolo arrivato senza una parte essenziale.

[trait-hxiqsqudd]

Salve circa due mesi fa comprai un mouse wireless , questo : https://www.ebay.it/itm/Mouse-Computer-Gaming-Senza-Fili-Per-portatile-del-PC-Ottico-Mice/3224766587... ,l'articolo è arrivato in ritardo circa 10 giorni fa.Oggi l'ho aperto e scopro che manca il ricevitore usb previsto nella descrizione del prodotto e ovviamente senza di esso il mouse non funziona. Ho contattato il venditore e sono in attesa di sue risposte.Cosa mi consigliate di fare? So che si tratta di un articolo cinese a basso costo ma comunque vorrei evitare di buttare tutto.

Grazie.

[robertobonsai]

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@trait-hxiqsqudd  ha scritto:

Salve circa due mesi fa comprai un mouse wireless , questo : https://www.ebay.it/itm/Mouse-Computer-Gaming-Senza-Fili-Per-portatile-del-PC-Ottico-Mice/3224766587... ,l'articolo è arrivato in ritardo circa 10 giorni fa.Oggi l'ho aperto e scopro che manca il ricevitore usb previsto nella descrizione del prodotto e ovviamente senza di esso il mouse non funziona. Ho contattato il venditore e sono in attesa di sue risposte.Cosa mi consigliate di fare? So che si tratta di un articolo cinese a basso costo ma comunque vorrei evitare di buttare tutto.

Grazie.

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Ciao 

se non risponde a breve...

apri controversia ONC...

aspetta l'etichetta per la restituzione...

tieniti il rimborso che è molto meglio.

Prego

[trait-hxiqsqudd]

Grazie della risposta,oggi dopo la risposta del venditore mi sono accorto che il ricevitore usb era nascosto e incastrato nello scomparto per inserire la batteria! Era davvero difficile da notare e non pensavo fosse li  ; mi sono scusato col venditore e forse sto perdendo dei colpi!

Grazie comunque e scusate per la mia disattenzione!