Ho ordinato un paio di confezioni da 50 pezzi ciascuna: sono arrivate oggi e una ha chiaramente 50 pezzi, l'altra ne avrà a malapena 20-25, stessa confezione ma grandezze chiaramente diverse. Volevo fare il rimborso ma poi le spese di restituzione sarebbero a carico mio. Cosa si deve fare in questi casi? Pagare la restituzione (ho pagato con una carta prepagata paypal, quindi non credo che paypal mi rimborserebbe la transazione), o devo aprire una controversia per parti mancanti? Mi sembra troppo, però se apro la restituzione poi in automatico non è più possibile dialogare col venditore circa le spese di restituzione. Qualcuno sa come si potrebbe risolvere?
