Telefono in dogana DHL, aiuto!

[techoffersit]

Ciao ragazzi, ho acquistato il 28 un Samsung Galaxy che praticamente non legge le sim (quindi difettoso), per usarlo come un piccolo tablet.
Purtroppo ho dovuto comprarlo con il GSP, altrimenti il venditore non me lo avrebbe spedito.
È andato tutto per il verso giusto, fino alla nostra fantastica dogana italiana.
DHL ha bloccato il pacco senza alcun motivo, e al telefono nessuno vuole dirmi il perché! Mi hanno detto solo che sarà una cosa lunga!
Non capisco il motivo di trattenere un telefono che non funziona, anche perché gli ho inviato TUTTI i documenti necessari!
Qualcuno può dirmi cosa fare?
Il bello è che mi serviva urgentemente per oggi, ma è fermo da ieri.

[marioelegio]

Scusa ma veramente pensavi che in dogana erano tutti pronti per far passare il tuo telefono? Di sicuro non lo trattengono per verificarne il funzionamento ma perchè è solo uno dei tantissimi articoli che devono essere processati per la congruità del valore dichiarato ed il calcolo di IVA e dazi.

"..... mi serviva urgentemente per oggi, ma è fermo da ieri" 

in 24 ore non sarebbe passato neppure con la presenza fissa dello spedizioniere.

Rassegnati almeno ad attendere una settimana, se ti va molto, molto bene.

Dal 28 (domenica) ad oggi sono passati solo 9 giorni lavorativi, se avevi questa urgenza non dovevi neppure pensare ad acquistarlo in un paese extra cee.  

Qualcuno può dirmi cosa fare?

Aspettare!

Ciao

Mario

[techoffersit]

Ho scritto che lo ho comprato con il GSP..

[marioelegio]

Non significa nulla.

La dogana effettuerà comunque dei controlli (con i suoi tempi), altrimenti sarebbe troppo facile pagare i dazi con un'autodichiarazione in partenza.

Se poi riterrà non congruo il pagamento potrebbe anche chiederti la differenza e se guardi GSP sul forum non saresti il primo.

Quindi ti ripeto calma ed attendi.

Ciao

Mario 

[techoffersit]

Si ma tu avevi scritto che era fermo per i dazi, quando già li ho pagati.

Comunque sono riuscito a far sbloccare il tutto e lunedi consegnano...

[ludovico79]

lol ma cosa dici !!!!

Quella che tu chiami autodichiarazione in reltà va chiamata fattura. Comprensiva di spedizione oserei aggiugnere.

La dogana si mette ad aprire pacchi e a inventare a fantasia solo se la spedizione è quella dei poveri spedita da mentecatti, non ha la fattura in allegato eccetera...   per avere la roba subito bisogna accertarsi di avere compreso nel gsp anche il servizio di sdoganamento da parte del vettore... così da non farglielo nemmeno vedere il pacco all'ufficio dogana di poste italiane.... altrimenti è la fine!

Poste italiane, avete presente ?!!?!? 

 also

infatti