Transazione annullata

[isa946]

Salve, ho annullato due transazioni d'accordo con il venditore, che mi ha inviato due mail a cui ho risposto risolvendo la controversia. Pero' i due oggetti compaiono ancora nel mio account come fatture non pagate. Come posso eliminarli? Grazie.

[**criceto**]

archiviali

[isa946]

Ci avevo provato inutilmente, ma dopo aver segnalato il caso...sono sparite come per miracolo! Tutto OK e grazie dell'attenzione.

[tecnooutletmilano]

si, infatti sicuramente era un problema tecnico. Ad annullamento accettato devono sparire senza dover archiviare...anche perchè se si tratta di un venditore con un'opzione di apertura automatica delle controversie per oggetto non pagato, dopo qualche giorno ti arriverebbe la controversia 🙂