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in data 28-05-2015 14:39
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
segnalazione di pagamento errata
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in data 15-06-2015 07:16
spero tu abbia già risolto col venditore. Se paghi direttamente su paypal (o con qualsiasi altro mezzo alternativo al link automatico paypal, a dire il vero) è il venditore che deve segnalare la ricezione di pagamento ad ebay per far apparire come pagata la transazione.
La generazione delle fatture a sistema fa obiettivamente abbastanza pena e spesso si deve ricorrere a questa via...per esempio nel caso di acquisti multipli non messi sapientemente a carrello dall'acquirente prima di procedere all'acquisto effettivo.
La segnalazione di pagamento inviato dall'acquirente non ha valore per ebay, e meno male altrimenti i clienti non pagherebbero na' mazza e saremmo costretti a spedire le merci. La controversia per oggetto non pagato, se impostata in automatico, parte comunque.
La prova di avvenuto pagamento ha valore se casomai il venditore non volesse mandarti quanto pagato...altro paio di maniche. Ma credo che nel tuo caso il venditore non sappia il da farsi a suon di click e non ci sia volontà di truffa. Sentilo!
segnalazione di pagamento errata
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in data 28-05-2015 14:55
@lunacomics17 ha scritto:
Buongiorno, ho un piccolo problema che non so come risolvere. Giorni fa ho acquistato degli oggetti, ma quando il venditore ha inviato la fattura c'era un oggetto di una precedente transazione, quindi già pagato e già arrivato. Non riuscendo a rinviare la fattura il venditore mi ha proposto di inviargli il denaro tramite PayPal e quindi non è passato al controllo di ebay, ma il pagamento è arrivato al venditore e ha già spedito. Ora, il problema è che ebay li segnala non pagati. Questo può influire sul mio account? Come si può risolvere? Grazie a chiunque saprà darmi una risposta.
Tu intanto segnala di aver inviato il pagamento, lo puoi fare dal menu a tendina di fianco a ciascun oggetto, anche il venditore dovrebbe poi fare altrettanto.
Ciao
segnalazione di pagamento errata

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in data 28-05-2015 15:06
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in data 28-05-2015 15:15
@chiaretta ha scritto:
Se il nostro amico che ha cominciato la discussione ha il nuovo look in cronologia acquisti hanno eliminato l'opzione per segnalare l'avvenuto invio del pagamento, provare per credere
Di male in peggio quindi...
^____^
Più informazioni dai meglio è: scrivere nel forum non costa nulla, a noi basta un buongiorno, un per favore e un grazie
Qui ventum seminabunt et turbinem metent
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in data 28-05-2015 15:17
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in data 28-05-2015 15:24
@odessa3408 ha scritto:
@chiaretta ha scritto:
Se il nostro amico che ha cominciato la discussione ha il nuovo look in cronologia acquisti hanno eliminato l'opzione per segnalare l'avvenuto invio del pagamento, provare per credereDi male in peggio quindi...
Si', e' uno dei pochi punti negativi, dopo poco meno di un anno di utilizzo, da me riscontrati
Devi chiedere al venditore di segnalare dalla sua pagina vendite l'avvenuta ricezione dei soldi
segnalazione di pagamento errata

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in data 28-05-2015 16:01
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in data 15-06-2015 07:16
spero tu abbia già risolto col venditore. Se paghi direttamente su paypal (o con qualsiasi altro mezzo alternativo al link automatico paypal, a dire il vero) è il venditore che deve segnalare la ricezione di pagamento ad ebay per far apparire come pagata la transazione.
La generazione delle fatture a sistema fa obiettivamente abbastanza pena e spesso si deve ricorrere a questa via...per esempio nel caso di acquisti multipli non messi sapientemente a carrello dall'acquirente prima di procedere all'acquisto effettivo.
La segnalazione di pagamento inviato dall'acquirente non ha valore per ebay, e meno male altrimenti i clienti non pagherebbero na' mazza e saremmo costretti a spedire le merci. La controversia per oggetto non pagato, se impostata in automatico, parte comunque.
La prova di avvenuto pagamento ha valore se casomai il venditore non volesse mandarti quanto pagato...altro paio di maniche. Ma credo che nel tuo caso il venditore non sappia il da farsi a suon di click e non ci sia volontà di truffa. Sentilo!
