Salve a tutti.
Come da titolo mi trovo un attimo in difficoltà a capire come gestire la situazione.
Ho venduto un oggetto in formato asta, ma l'acquirente che si è aggiudicato l'oggetto non risponde ai messaggi, e quindi non paga.
Premetto che non avevo messo la possibilità di spedizione verso l'estero perché, visto il periodo, facile che l'oggetto rimanga fermo in dogana per molto più tempo del previsto, quindi ho preferito togliere già in partenza un problema per me.
Purtroppo non mi sono messo a controllare chi faceva le offerte durante l'asta, anche perché mi aspettavo che chi offriva avesse anche letto la descrizione...
Fatto sta che chi ha vinto l'asta risulta essere in Cile secondo quanto scritto da eBay visitando il profilo dell'acquirente, tra l'altro con zero feedback.
L'asta si è conclusa alle 4.50 circa del 15/05/2020... che posso fare? Ho mandato diversi messaggi all'acquirente ma niente, non mi ha risposto, e quindi mi viene qualche forte dubbio se dietro a quel profilo ci sia veramente una persona oppure un qualche sistema automatico che "rovina" le varie aste...
Ebay al momento non mi permette di aprire una controversia per oggetto non pagato, indicandomi di aspettare il 19/05/2020... Esistono delle vie alternative o mi tocca aspettare che arrivi il 19/05 così da poter aprire la controversia e rimettere in vendita l'oggetto?
Grazie a chiunque risponderà
