Acquirente chiede contrattazione DOPO la sottoscrizione dell'acquisto

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Buongiorno ragazzi, sono stato contattato da un'utente che DOPO aver sottoscritto l'acquisto del mio oggetto chiede di poter modificare la modalità di pagamento richiedendo il contrassegno e contrattando sul prezzo.

Nella mia inserzione avevo autorizzato l'acquisto esclusivamente tramite il servizio paypal. In ogni caso ormai la transizione è aperta, non mi è più possibile cambiare l'inserzione, oltre al fatto che non mi sembra molto corretto sottoscrivere il pagamento e poi contrattare.

Ora sembra che l'utente non ne voglia sapere..

Sapete consigliarmi che cosa fare?

Come faccio a chiudere la transizione senza esserne danneggiato (feedback)?

Infatti l'acquirente ha già fornito un feedback negativo ad un altro venditore seguendo le stesse dinamiche

Grazie