Buonasera , Ho fatto lo sconto del trasporto ad un acquirente, come fa a pagare l'importo scontato?

[vezza-vezza]

un acquirente non riesce a pagare con paypal l'oggetto acquistato. 

Gli ho scontato la spedizione.

cosa posso consigliargli per effettuare il pagamento scontato?

grazie mille

cordialità

Vezza