Buongiorno,cosa fare se vendi con paypal ricevi pagamento e l'utente ti scrive che non sa nulla?

[2007epifaniol]

Buongiorno, ho venduto smartphone all'asta con paypal,ricevo subito pagamento dopo asta. L'utente ha zero feedback,dopo pochi minuti ricevo un messaggio dallo stesso,almeno il profilo è quello,e mi si dice che non sa nulla dell'oggetto vinto che non vuole assolutamente il prodotto e mi lascia un numero di cell.

La cosa strana che due minuti prima aveva lui o chi per lui fatto il pagamento con paypal che ho verificato esserci sul mio conto.

Tra l'altro sul paypal risulta indirizzo ed email e l'utente si trova in Italia.

Che fare? Vi è mai successo?

A me un pò puzza. Vorrei avvisare Ebay

Grazie

[sergente*garcia · Accepted solution]

remetti un rimborso e poi lo contatti e lo informi che gli inviarain l'annullamento della transazione e lui dovrà accettarla

non credo che si tratti di un furto d'account ma di un ripensamento dell'acquirente

chi ruba un'account mette in vendita per ricavare un profitto

non acquista e poi paga