Cancellare spedizione Gestore Spedizioni Ebay

[imperiese_123]

Salve

Ho prenotato un ritiro per oggi con nexive tramite il gestore di spedizioni ebay. Non si è visto nessuno e nexive sostiene che il corriere ha  48h di tempo nonostante nella prenotazione ci sia indicata solo la data di oggi (dalle 9 alle 17) che ho scelto appositamente. Se alle 17 non si presentasse nessuno, posso cancellare la soedizione per mancato ritiro e ottenere il rimborso? E ovviamente vado a spedirla per conto mio perchè non posso far attendere oltre il cliente..

grazie