Ciao. Ho un problema. Un venditore mi ha aperto una controversia per non aver pagato un oggetto che in realtà non ho mai comprato. Che fare?

[alessia3581]

Ciao a tutti. Ho un problema serio. Un venditore mi ha aperto una controversia perchè dice che non ho pagato un oggetto che in realtà non ho mai comprato. Che fare? Come comportarmi? E soprattutto, come far capire che non ho acquistato l'oggetto? In primis, non è un oggetto che mi interessa ed in secondo luogo, perchè non comprerei mai da un venditore che ha 0 feedback ed è nuovo su ebay.

Sto anche pensando che si possa trattare di una sorta di frode.

Vi ringrazio davvero tanto per la Vs. risposta!

[alessia3581]

Il 25 ottobre non ricordo dove ero (oltre che a lavoro), ma sicuramente non so cosa farmene di un oggetto come la Icard di Itunes o qualcosa del genere. Non so neanche cos'è, nè a cosa serve. 😞

Quando apro l'e-mail mi rimanda all'oggetto, però se dite che si trova anche nella cronologia dei miei acquisti, vuol dire che IN TEORIA è tutto in regola. Ma io, ripeto, NON HO ACQUISTATO NIENTE!!!!!!

Cmq vedrò che si può fare.

Grazie a tutti! 😞

[marco10002]

Ok ragazzi siate buoni,avrà cliccato 2 volte per errore come fanno in tanti.

Alessia quell'acquisto risulta,anche perchè non si può aprire una controversia se l'oggetto non è stato acquistato.

Il problema è che quello non spedisce in Italy......

Contatta in inglese il venditore e digli se PUO,intendo SE VUOLE FARLO'convertire la controversia in annullamento,scusandoti ovviamente.

Se lo fa,tu ACCETTI l'annullamento e finisce lì.

Se non lo fa becchi l'ammonimento.

[mache2oo]

Ti ha mandato un qualche link pseudo ebay dove cliccare per arrivare all'oggetto acquistato o qualcosa di simile?

Se si potrebbe essere un tentativo di pishing.

[alessia3581]

Certo che non ne so niente, ma comunque la mia banca mi invia sms quando c'è qualche movimento con la mia carta di credito e sinceramente in questi giorni non mi è arrivato niente, ergo, non mi è statao addebitato niente! Certo quando torno a casa questa sera controllo tramite la mia homebanking.