Come Aprire controversia Chiusa

[alessandrchirl0]

Salve a tutti,

Ho ordinato un oggetto il 31 Marzo e mi doveva arrivare tra il 6 e il 10 Aprile.

Ho aperto una Controversia il 23 Aprile perchè ancora l'oggetto non era arrivato.

Il venditore mi ha persuaso a chiudere subito la controversia perchè dobbiamo aver tutti pazienza e dovevo solo attendere ancora un pò.. poi per soli 13 euro perchè far tanto caos..??

Quindi l'ho chiusa ma gli ho anche promesso che avrei riaperto altra controversia se entro 10 gg non mi fosse arrivato l'oggetto.. a costo di ricevere rimborso e di annullare tutto, magari anche la spedizione (non so se è mai stata effettuata)

Morale della favola l'oggetto ancora non l'ho ricevuto e Ebay mi dice che una controversia Chiusa non si può Più riaprire...

Che devo fare..? Sono obbligato e prenderlo in quel posto e devo stare zitto..?