Come cambiare taglia di scarpe sbagliata?

[serenikiluca]

Ciao a tutti, ieri ho fatto il mio primo acquisto su Ebay, comprando un paio di Vans rosse classiche, ma purtroppo ho sbagliato nell'inserire la taglia , inserendo la taglia uk invece che us, ovvero la numero 6 corrispondente al 36 italiano, porto 39 di scarpe e ho già inviato più emai per poter cambiare la taglia ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta , come posso fare?