Come posso rivalermi su ebay? Ebay può essere responsabile?

[pat99211]

Come posso rivalermi su ebay a seguito di un acquisto tramite Offerta diretta e pagamento tramite bonifico bancario?
l'oggetto non arriva, ho scritto alla security di ebay ed hanno annulato l'asta chiedendomi di non procedere con la transazione.

Mi sembra superfluo dire che era già troppo tardi.

In ogn caso non mi sono sentito in alcun modo protetto da ebay.

Sapete a chi posso rivolgermi per rivalermi e chiedere un rimborso?

Vi ringrazio anticipatamente per il tempo che dedicherete.

Patrizio

[forestodellavallebuia · Accepted solution]

Caro Patrizio, il pagamento mediante bonifico bancario, una delle modalità di possibili sulla piattaforma di ebay, non offre nessun tipo di garanzia qualora l'oggetto non ti vengo consegnato, o nel caso questi sia dissimile da quanto descritto nell'inserzione.L'unica forma di pagamento che garantisce la tutela è tramite paypal.A questo punto devi intraprendere la strada della denuncia alle forze dell'ordine