in data 30-03-2013 16:42
Ho venduto un giubbotto l' 11 mar 2013 per 110Euro più 25Euro di spedizione . Arrivata all'acuirente il 19-03-2013 . Oggi , il 30 mar 2013 , l'acquirente apre la controversia per oggetto non conforme .
Dopo il suo acquisto e prima del suo pagamento gli avevo inviato foto dettagliatissime e lui mi aveva ringraziato .
Sono disposto al rimborso , se mi rispedisce la merce e senza il rimborso delle spese di spedizione .
Ora ho due alternative:
- Accetta il rimborso e chiudi la contestazione
- Rifiuta il rimborso e considera altre opzioni
Quale delle due devo cliccare per accettare il rimborso previa restituzione e senza rimborso delle spese di spedizione ???
Grazie