Controversia per oggetto non pagato su un oggetto pagato

[giuseppet46]

Salve, 2 settimane fa ho acquistato una batteria per lo smartphone e pagato in contrassegno. Ora ho ricevuto una e-mail da Ebay dicendomi che il venditore ha aperto una controversia perché non è stato ricevuto il pagamento per l'oggetto quando ho pagato al corriere. Ho inviato l' e-mail al venditore per informarlo. Ma qualcuno mi sa spiegare come mai? Grazie.