Cos'è la "procedura per il reso"?

[ieyo93]

Ciao a tutti, 

Mi sono impegnato ad acquistare un oggetto per sbaglio e, dopo aver contattato più volte, il venditore mi ha inviato 3 e-mail: 

1 - nella quale mi afferma che l'acquisto è stato di fatto cancellato (cosa che ancora non risulta nel profilo ebay)

Nella 2 e 3 - un pdf con la procedura per il reso e mi chiede di stamparla e inviargliela (in Germania) .. La domanda è: Ma tale "procedura per il reso" è essenziale per cancellare l'ordine nonostante io non abbia nè corrisposto i soldi e nè ricevuto nulla?

Grazie in anticipo