Ho acquistato un orologio da parete pagandolo con carta di credito,anzi che prelevare la somma dell'

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In data 10/08 ho scelto un orologio da parete,modelloTMC led,digitale,temperatura,data de lprezzo €27,77, pagando con carta di credito,l'oggetto era previsto l'arrivo il 10-11 agosto però questo orologio si è perso durante il viaggio.Consulto il mio conto corrente e, con sommo stuporeho pagato € 93,13,scelto non da mè ma dall'addettto.Facccio notare che a tutt'oggi non ho ricevuto nè l'orologgio e tanto meno la somma pagata. Sono deciso di rivlgermi all'autorità giudiziaria perchè non sono unbenefattore che distribuisce soldi a chicchessia.

Desidero sapere cosa debba fare per ottenero l'ggettto che ho scelto, o in alternativa  recuperare la somma che mi è stata sottrata.

Comunico che non acquisterò nemmeno una spilla dalla E-Bay.

Cordiali saluti.

Antonio Gerace