Lotto non ancora ricevuto

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Ciao a tutti, l'altro giorno ho comprato un lotto di libri allasta e ho pagato 11 euro di spedizione paccocelere 3, ho pagato il 2 Agosto e oggi 6 Agosto non mi è ancora arrivato niente.

Premettendo che lui è un privato, ha segnato la spedizione 2 giorni fà senza rilasciare nessun feedback e senza nessun codice di tracciabilità, ignorando le mie mail e avendo pagato con una carta di credito sulla sua Paypal.
Che mi consigliate di fare?
Mi posso far rimborsare i soldi?
Procedo con una controversia?
Mi faccio anche io Paypal e mi faccio restituire i soldi?
E se avesse segnato la spedizione senza spedire nella realtà?
Spero che mi possiate aiutare perchè ho bisogno di risposte e non so che fare.
Grazie a tutti