Mancanza di fattura nel pacco inviato.

[cinciit]

Ho acquistato da un venditore affiliato Ebay uno smartphone. Nel pacco consegnatomi  (pagato in contanti in cotrassegno) non c'era fattura ( che attiva La garanzia di 2 anni). Ho cercato la fattura sia sul sito di Ebay che sul sito del venditore senza successo; Nessuno sa  quakle è la procedura per rintracciarla. Essendo il venditore dovrebbe essere lui a rilasciare la fattura ?

Grazie anticipatamente per l'eventuale aiuto.