Non ho ricevuto l'oggetto comperato il 17 02 2013 e con il postal code del venditore non lo trovo da nessuna parte.Come ritiro il pagamento?

[10lince]

Il venditore tedesco mi aveva dato un codice della posta tedesca per rintracciare l'oggetto spedito da quanto dice lui il giorno dopo la compera. Fino ad ora 18 giorni dopo la spedizione non ho ricevuto nulla e con il codice da lui datomi, non lo trovo su nessun sito di poste italiane sda e deutsche post. Come devo fare per annullare l'ordine e farmi restituire i soldi pagati tramite paypal?