Occorre un email al venditore per chiedere il rimborso??

[cristy2880]

Vorrei un aiuto veloce se è possibile, non ho ricevuto un oggetto pagato subito con pay pal,l'oggetto è stato spedito per posta prioritaria per mio volere, dopo vari messaggi col venditore ho chiesto il rimborso e lui mi ha chiesto per averlo di mandargli un email dove dichiaro di sapere cosa rischiavo e infine chiedere il rimborso. Cosa mi consigliate di fare?