Oggetto non pagato

[nicolanemo]

Salve, sul mio account è stato registrato un oggetto non pagato ed é stat aperta una controversia nei miei confronti!

vorrei specificare che l'oggetto é stato pagato ma che il pagamento effettuato tramite paypal risultava "non riscosso" dopo aver contattato paypal che mi ha risposto che era colpa del venditore e dopo aver contattato il venditore che mi ha detto che il pagamento non risultava e di annullarlo ho prvveduto (forse in errore) ad effettuare un ulteriore acquisto. Come posso risolvere?