Oggetto non ricevuto, il venditore mi vuol far compilare un modulo per il rimborso......

[carloshopforme]

Ciao a tutti, più di un mese fa ho acquistato una memoria ram da un venditore americano, prontamente spedita tramite USPS con numero di track (la possibilità di tracking era limitata agli spostamenti negli USA) ad oggi ancora non ho ricevuto niente!
Ho provato a contattare il venditore e lui mi ha mandato un modulo da compilare, questo https://dl.dropbox.com/u/10269903/SHIPSAVER%20Claim%20Statement.pdf

E' normale che debba compilare questo modulo?

Qualcuno di voi mi potrebbe dare una mano a compilarlo visto che è in inglese e io non sono molto ferrato in questa materia?

Grazie a tutti