Oggetto pagato ma non spedito

[filipptorr0]

Salve a tutti, recentemente ho comprato un oggetto da un privato senza feedback che non mi ha ancora spedito nulla, il pagamento è stato effettuato tramite la mia carta prepagata postepay ma comunque tutto all'interno del sistema ebay, la mia domanda ora è, come posso fare a recuperare i soldi se questa persona effettivamente non mi spedisce il pacco? Ho già provato a contattarlo ma non ricevo risposte da giorni... Spero ci sia un modo