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PACCO ORDINARIO ORDINARIO SMARRITO. LA POSTA RIMBORSA?
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13-09-2013 16:19 - modificato 13-09-2013 16:19
Come da titolo vorrei sapere se la posta prevede un rimborso per lo smarrimento di un pacco ordinario ordinario (quindi non assicurato). Su un vecchio post qui sopra ma datato 2005 (http://community.ebay.it/t5/Regole-generali-sulle-vendite/Attenzione-FURTI-SMARRIMENTI-di-Pacchi-Rac... ) c'è scritto che è previsto un rimborso pari a 88 euro. Qualcuno sa darmi qualche info piu recente? grazie!
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13-09-2013
16:32
L'attuale rimborso previsto da Poste Italiane per la perdita di un pacco ordinario è di €. 30,00 + il costo spedizione.
La perdita di fatto impone impone il totale rimborso purchè sia dimostrabile (non previsto dalla Carta della qualità ma dal Codice Civile)
Per attivare la procedura leggere la carta:
http://www.poste.it/resources/editoriali/azienda/pdf/carta-qualita_19_06_2013quater.pdf
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