Procedura di restituzione

[anna.9237]

Buonasera, una settimana fa ho ordinato un casco vincendo un'asta, stamattina mi è arrivato in condizioni pessime rispetto alle foto e ho quindi richiesto una restituzione, allegando le foto ecc.... ho aperto la restituzione e il venditore mi ha risposto che o spedivo a mie spese o mi risarciva solo metà dell'importo speso, il che non mi sembra giusto. Alla fine ha capito che la spedizione del ritorno deve pagarla lui, ma ha detto che fino al 28 agosto non c'è a casa e che quindi devo aspettare il 28 agosto che torna. Come devo comportarmi? Devo aspettare o devo proseguire con controversie e cose varie ? Grazie