Qualcuno ha mai presentato una denuncia per pacco non recapitato e perso?

[Anonymous]

temo  mi  abbiano  smarrito  un pacco  ordinario

la  tracciatura  della  spedizione  con sigla  ADE  è  ferma  a  lunedi  mattino 28  novembre.

ho  contattato  piu  volte  sia  il  numero  verde  che  il CSD dove  il  pacco  è  passato  ma  a  loro  risulta  inviato  a  MILANO nella  giornata di  lunedi.da  allora  buio  assoluto

sto  valutando  varie  opportunità  per  tracciare  la  spedizione  per  cui  ho  pagato  al  mittente  ben  35  euro  in anticipo(se  possibile  fate  sempre  contrassegni!!!);la  prima  è  un reclamo  che  però  non posso  fare  come  destinatario senza  l'autorizzazione  del  mittente;la  seconda  è  una  denuncia  contro  l'ente  alle  autorità competenti(AG COM)

Cosa  mi  consigliate??detesto  buttare  via  i  soldi