Quanto tempo ci vuole per un rimborso dopo aver annullato una transazione?

[davidsal2]

Buongiorno,

ho fatto un acquisto regolarmente pagato con carta di credito per un paio di scarpe che non sono mai arrivate al venditore il quale ha annullato l'ordine, è passato un mese dall'annullamento ma non ancora ricevuto il rimborso, quanto tempo ci vuole?

Grazie mille.